去年年底,我市正式启动快递友好型城市建设三年行动,试点探索党建引领“社区合伙人”模式。一批快递员发挥“移动探头”作用,变身兼职网格员,以“合伙人”身份深入街巷,从服务对象转变为治理力量,为城市社区治理注入了“新”动能。
一专多能
“小哥”成了“移动网格长”
“以前只专注送件,现在送件途中看到安全隐患随手一拍、上报社区,感觉自己成了社区的一分子,能参与社区的管理很开心。”肃州区东北街街道东文化街社区快递员李艳萍说。作为酒泉全亨中通快递服务有限公司的派件员,她去年年底被社区聘为“移动网格长”,已累计上报各类安全线索50余条。
2025年,肃州区在东文化街社区、金泉路社区先行试点,赋予新就业群体快递员和外卖小哥“移动网格长”身份。他们不仅送件送货,还承担起政策宣传、安全巡查、民情反馈等职责,成为社区治理的“流动哨兵”。
“越来越多的快递员、外卖员主动参与社区治理,从旁观者变成主人翁,成为平安建设的重要力量。”肃州区东南街街道金泉路社区服务中心副主任魏丽虹表示。小哥们线下“随手拍”上报井盖破损、乱堆杂物等问题,线上通过“肃州管家”等平台反馈消防隐患、困难求助、家庭纠纷等。党建引领“社区合伙人”模式推行以来,肃州区累计收集各类问题120余条,推动解决了一批民生“关键小事”。
多元联动
筑牢平安防线
2025年12月,肃州区一名快递员在收件时发现寄件人准备邮寄黄金,疑似遭遇电信诈骗,立即劝阻并果断报警,成功拦截了一起电信诈骗案件,为群众保住了价值10万元的财物。
这样的案例背后是治理力量的“扩圈”。2025年以来,市公安局肃州分局创新实践新时代“枫桥经验”,以“三融三联三共”整合全域治理资源,在原有511名网格员的基础上,将860名环卫工人、快递员、外卖骑手等发展为“治理合伙人”,组建起一支反应快、触角广的“移动网格长”队伍。
“快递员、外卖小哥每日往来于街巷间,情况熟、发现快,是天然的基层治理力量。”市公安局肃州分局治安大队大队长于东华说。肃州公安分局同步建立“群防群治随手报、网格专员快速核、公安数据精准比”闭环处置机制,确保上报的问题即时分办、高效处置,实现小事及时化解、大事联动快处。
目前,我市已组建26支新就业群体志愿服务队,超过1600名快递员、外卖小哥、网约车司机以“社区合伙人”身份深度参与基层治理。他们往来于楼宇巷陌,既是城市的“配送员”,也成了社区的“守护者”。
未来,我市将继续完善机制、强化保障,推动更多新就业群体融入基层治理网络,携手打造更有温度、更富活力的城市家园。
