近年来，酒泉市全面开展“优化营商环境提升年”行动，着力破除体制机制障碍，推动“高效办成一件事”改革落地，政务服务实现从“能办”向“好办、快办、易办”跃升，构筑起支撑经济社会发展的坚实软环境。
一是政策精准滴灌，“免申即享”直达企业。依托全市一体化政务服务平台，构建惠企政策服务中枢，全面梳理国家、省、市、县（区）四级现行产业扶持、减税降费、科技创新、人才引进等各类惠企政策，并在甘肃政务服务网酒泉子站进行集中发布和动态更新，实现惠企政策“一网汇聚、一站发布”，打通了政策落地“最后一公里”。分析企业登记信息、行业分类、经营规模、信用状况等数据，为市场主体建立精准“画像”，通过平台消息、短信、企业服务专员等多种渠道，将适配的政策信息“点对点”精准推送至目标企业，变“企业找政策”为“政策找企业”。惠企政策高效落实吸引更多企业到酒泉投资兴业，2024年1月投资410亿元的巨化硅氟新材料一体化项目落户玉门市，成为甘肃历史上投资最大的工业招商引资项目。
二是证照互通互认，“一码通办”减证便民。以深化电子证照应用为核心，推行“减证办”“免证办”，依托全省电子证照库，可对酒泉各级各部门签发的营业执照、不动产权证、许可证等高频电子证照，进行全量归集与实时更新。实施“一码通办”，在政务服务大厅配备高拍仪等设备，打通应用“堵点”，企业和群众通过“甘快办”APP等渠道，展示企业或个人专属服务码，即可进行事项申报，同时对符合条件的认定类、奖补类政策，经主管部门审核确认后，补助资金直接拨付至企业，资金兑现周期平均缩短80%以上，实现企业全程“零材料、零跑腿、零等待”。
三是异地高效服务，“跨域通办”扩容增效。聚焦企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”痛点，重点围绕企业生产经营与个人生活等领域，通过企业座谈会、线上问卷、窗口反馈等多种渠道，广泛收集高频跨省办事需求。深化“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等服务模式改革，在政务服务网开设“跨域通办”专区，提供事项查询、在线申报、进度跟踪等服务，线下设立“跨域通办”专窗，配备专职人员，提供业务咨询、代收代办、协调联系等服务，与泉州市、衢州市、张掖市、金昌市、嘉峪关市等20多个市州签订“跨域通办合作协议”，225项高频事项实现“跨域通办”，办件超4.5万件，有效服务了流动人口和跨区域经营企业。
四是统一规范管理，“中介服务”高效便捷。依托甘肃政务服务网，建设酒泉市网上中介服务超市，入驻中介服务机构856家，同步公布中介机构名录、资质资格范围、服务承诺、收费标准、信用记录等信息，实现酒泉范围内中介服务机构“一地入驻、全市通用”。梳理出行政审批过程中要求申请人委托开展的技术审查、论证、评估等中介服务47项，并在中介超市发布《中介服务事项清单》，方便了企业、群众办理事项。建立中介超市绩效评价体系，印发《中介超市星级评价办法》，对中介机构的服务质量、服务效率、服务态度、收费规范等评价，努力营造“守信激励、失信惩戒”的健康市场环境。