
酒泉市住房公积金管理中心玉门市分中心深入学习贯彻党的二十大精神,认真贯彻落实国家、省、市、关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,紧紧扭住住房公积金“十四五"规划,全面落实市中心“一三三四五”工作部署,坚持党建引领,以党建凝共识、以党建聚合力、以党建促发展,不断推动党建与业务工作深度融合,精心打造“公积金惠万家”服务品牌,树立“高效、便捷、文明”的良好形象。在窗口工作人员的共同努力下,公积金窗口被玉门市行政服务中心评为2022年第三季度“铁人先锋号”集体荣誉称号。今年以来,玉门市分中心公积金窗口以持续开展“转作风、防风险、塑品牌、促改革”专题教育活动为契机,进一步强化担当,自我加压,用好作风推动快发展,主要从以下几个方面抓起:一是严格制度,服务提质增效。规范执行“大厅管理制度和服务标准”,严格落实“首席负责制”“综合柜员制”“首问责任制”“一次性告知制”和“服务承诺制”等服务制度,政策解释做到“一口清”,业务办理做到“效率高、质量优”,服务做到“耐心、真心、热心”。积极开展预约服务、午间延时服务,不断提升服务效能,满足缴存职工不同需求,让群众更满意、获得感更强。二是数字赋能,业务共享协同。利用“数据跑”代替“群众跑”,积极开展“一件事一次办”,全面推开“网上办”和“掌上办”,实现群众“零跑腿”。依托住建部“全国住房公积金监管服务平台”, 受理办结“跨省通办”业务32笔,切实解决了异地办事“多地跑”“来回跑”等群众普遍关心的堵点问题,得到缴存职工的高度赞扬,多次收到手写感谢信及锦旗。大力推广使用全国住房公积金小程序,为调动迁移缴存职工及时、高效办理公积金转移接续119笔223.2万元,真正实现了账随人走,钱随账走。三是加强宣传,重点攻坚扩面。借助住房公积金政策宣传月等活动,分发宣传册、摆放展板、悬挂横幅,现场解答群众咨询的业务问题、服务措施,利用微信公众号、中心网站、制作抖音小视频等多种形式广泛宣传公积金普惠政策,精准扩面25户1536人,社会知晓度和影响力不断扩大。四是强化意识,助力社会发展。党员干部积极参与志愿服务活动、服务大厅青春助跑行动、下沉社区疫情防控等活动,拓展多角度、多领域的服务,塑造服务群众新风尚。

今后,玉门市分中心将继续坚持以党建引领促业务发展,充分发挥党建固本培基、立根铸魂的作用,不断提高自身业务素质,积极探索服务新举措,正视存在的不足和短板,力促公积金事业高质量发展。(王英)