自去年开展住房公积金“跨省通办”业务以来，酒泉市住房公积金管理中心金塔县分中心准确把握住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作重点，聚焦人民群众在异地办事过程中的“急难愁盼”问题，切实解决缴存职工“多地跑”“折返跑”问题，搭起住房公积金为民服务暖心桥。
近日，金塔县分中心主任张宏礼在金塔县行政服务中心住房公积金“跨省通办”专窗，坐班体验住房公积金“跨省通办”业务，零距离体验“跨省通办”服务事项，以办事群众的第一视觉按照流程进行了体验，逐一询问查看8个“跨省通办”服务事项办理流程、办理材料、办理时限等事项，亲身感受业务办理流程中的堵点、难点。期间，张宏礼陪同新疆克拉玛依缴存职工崔先生，办理了异地购房提取的跨省通办业务，在办理过程中，中心窗口工作人员详细介绍了“跨省通办”购房提取住房公积金的办理流程和所需材料，并通过住房公积金监管服务平台向新疆克拉玛依市公积金中心传递业务办理材料、发送购房提取业务办理请求，不到10分钟，住房公积金提取业务办理完毕。业务办理完毕后，张宏礼征求崔先生对“跨省通办”服务的意见建议。崔先生说：“住房公积金‘跨省通办’真是太方便了，不仅为我节约了时间，还为我节省了路费，真是为民办了实事，解了难题。” 通过这次“零距离亲体验”活动，张宏礼对金塔县分中心下一步工作提出了要求：一要加强“跨省通办”业务宣传力度，让更多办事群众知悉足不出县即可实现就近办理异地住房公积金高频业务，享受“跨省通办”便利服务；二要提供“跨省通办”优质便捷服务，进一步提高业务办理熟练度，增强服务意识，着力解决缴存职工异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点堵点难点问题，真正将“我为群众办实事”落到实处。（王昊鹏）