贴心服务游客、筑牢反诈防线、升级硬件设施、优化服务体验......今年以来，敦煌市公安局党河派出所立足辖区实际，不断创新服务模式，让警务工作既有力度，更有温度。
作为守护敦煌城区平安的“前沿哨所”和为民服务的“暖心驿站”，党河派出所始终将群众满意作为衡量工作的最高标准，聚焦群众所需，在旅游警务、反诈宣传、便民服务等领域持续发力，用担当作为践行党河“枫”警的为民本色，让枫桥经验在基层焕发新活力。
便民利民
夯实旅游服务“贴心力量”
立足敦煌作为国际文化旅游名城的特殊市情，党河派出所聚焦游客需求，推出一系列便民利民举措，让每一位来敦游客都能感受到“警察在身边、安全有保障”的温暖。
为解决游客证件丢失影响行程的难题，派出所开通“快速通道”，提供优先受理、加急办理服务，本地和外地游客均可享受“一站式”便捷服务，可直接在窗口完成挂失登记与补办申请，急需用证还能同步申领临时身份证。
为提升服务效能，派出所还推出“临时身份证明”即时办理服务。游客只需提供有效个人信息，民警核实后快速开具临时身份证明，立等可取，化解旅途中的“证明烦恼”。这一举措有效解决了游客因证件问题导致的住宿、购票等难题，获得广泛好评。同时，全面推行身份证“跨省通办”服务，让外地游客无需返乡即可办理证件业务。
多措并举
筑牢全民防诈 “安全盾牌”
在夯实旅游服务根基的同时，党河派出所同步发力，构筑全民反诈防线，构建“预防+劝阻”双轨机制，切实守护群众“钱袋子”。
线上依托120余个小区微信群打造“指尖反诈课堂”，每日定时推送反诈漫画、真实案例及预警信息150余条，用可视化内容解析刷单返利、虚假投资等新型诈骗手段，让防骗知识“秒达”群众指尖。
线下创新开展“反诈夜市”“防骗小剧场”等40余场特色宣讲，民警化身“反诈演员”，演绎诈骗剧本，拆解话术陷阱。针对老年群体开设“银发反诈行动”，手把手指导安装“国家反诈中心”APP；针对学生群体开展“反诈知识进课堂”，将防骗知识送进校园。
活动期间累计发放宣传手册8000余份，覆盖群众超万人次。通过构建“线上精准滴灌+线下沉浸体验”的立体宣传矩阵，有效提升了群众识诈防诈能力。
阵地前移
提升安全治理“质效温度”
党河派出所以市政广场移动警务站升级改造为契机，打造“文化+安全”双核驱动模式，推动服务质效全面提升，为城市安全治理注入全新动能。
全新改造的警务站融合敦煌文化元素，外立面绘制飞天、九色鹿等敦煌壁画内容，既彰显地域特色，又拉近警民距离。既是流动的文化展示窗口，更是守护城市安全的“移动堡垒”。
警务站配置最小作战单元装备,提升应急处突能力。同时，配备急救药箱、满足群众突发医疗需求；摆放反诈宣传资料，滚动播放反诈宣传标语，以多元化形式开展反诈宣传，增强群众防骗意识。警务站还利用大数据分析、人工智能等技术手段，实现对辖区治安态势的实时监测和预警，有效提升警务效能和应急处突能力。
在硬件升级的同时，派出所更注重服务软实力的提升。推行“微笑服务”标准，要求民警做到“来有迎声、问有答声、走有送声”；开通预约服务和延时服务，满足群众差异化需求；建立满意度回访机制，不断优化服务流程。
党河碧水映初心，枫桥新韵写忠诚。党河派出所始终以“时时放心不下”的责任感和“事事用心用情”的服务理念，绘就辖区“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的生动图景。在这里，每一张笑脸都是最美的锦旗，每一声感谢都是最暖的褒奖。
下一步，党河“枫”警将永葆“枝叶总关情”的为民情怀，以“致广大而尽精微”的实干担当，在守护丝路明珠的征程上书写更多温暖人心的平安故事。