今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年。前不久，习近平总书记在浙江诸暨市枫桥镇考察时指出，“坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态”。在坚持中焕发生机，在发展中发扬光大。酒泉公安传承创新“枫桥经验”这一做好群众工作的“传家宝”，健全共建共治共享的社会治理制度，持续精耕细作，一幅幅善治“枫”景在酒泉大地不断铺展。酒泉公安特推出“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”系列报道，展现酒泉公安坚持和发展新时代“枫桥经验”、推进基层治理现代化的生动实践。今天，让我们走进玉门市公安局铁人派出所......
玉门地处河西走廊西端，自古便有“塞垣咽喉，表里藩维”之称，是中国石油工业的摇篮，铁人王进喜的故乡，是丝绸之路经济带董金段的重要节点，国家陆海新通道，向西开放的前沿。这里因关盛名、因诗扬名、因油驰名。玉门市公安局铁人派出所以“创新”铁人“警务，锻造”铁警“队伍为依托，用铁人精神强基固本，守护平安故里。
近年来，玉门市公安局铁人派出所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神，全力聚焦区域旅游服务、平安乡村建设、交通安全管理三大重点工作，以创建“无违纪所队”为抓手，狠抓党风廉政建设，加强民辅警队伍管理，为建设“和谐平安铁人故里”奠定坚实基础，形成“创新”铁人“警务，锻造”铁警“队伍，以铁人精神强基固本，守护平安故里。
守“铁人”忠诚、做“铁人式”好党员
铁人讲：“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。”
坚持传承“铁人”作风，始终对标“三老四严”精神，锻造“四铁”过硬队伍，常态开展守“铁人”忠诚，立“铁人”意志，学“铁人”干事三项活动，着力打造群众认可的满意警队、党委肯定的可靠警队、作风过硬的清廉警队。积极发挥支部战斗堡垒作用，常态化开展学习一次铁人语录、观看一场铁人电影，打卡一次铁人故居、重温一次入党入警誓词、落实一次支部共建、开展一次志愿服务的“六个一”活动，组织“三亮”评比，形成学铁人、做铁人、争先锋的浓厚氛围。激励全所民辅警成为会调解、善服务、懂技术、能办案的复合型人才。
立“铁人”意志、创“枫桥式”派出所
铁人说：“说一千，道一万，还得靠我们干”。
大力建成矛盾调解室，办公设施、专业书籍一应俱全。突出联调联治，组建了由专业律师、网格员、人民调解员、社区干部、村民代表等45人的矛盾纠纷调解工作小组，探索形成了“1234”矛盾纠纷多元排查化解工作机制，实现了社区警务网格化、“一村一辅警”制度化、“疏网清格除患”常态化。针对家庭、婚恋、邻里、土地、涉访涉诉等疑难复杂矛盾纠纷，制定了清单式的摸排化解工作方案，采取预警函推送、上门劝解、司法调解等多种方式跟进调处。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷20余起，化解20余起，化解率达到95%以上，真正兑现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的为民承诺。
学“铁人”干事、树“标杆式”警务品牌
铁人告诉我们：“有条件要上，没有条件创造条件也要上”。
以铁人精神为引领，结合地域治理特点，创新推出“春、夏、秋、冬”四季警务，做实平安乡村建设，擦亮“铁人”警务品牌，在服务乡村振兴上树标杆。抓春季防范。针对春耕贷款购买农资等过程中容易被骗的实际，将预防诈骗作为工作重点，通过集中宣传、田间地头讲解、微信工作群推送防范信息等方式，不断拓宽宣传覆盖面，提高群众防骗能力。结合旅游期间交通、救助、纠纷类警情增多的实际，主动融入景区服务当中，推出打击处理“零容忍”、咨询答复“零距离”、救助服务“零推诿”、矛盾调处“零投诉”的“四零”警务，以优质的服务提升游客的安全感和满意度，不断擦亮辖区内平安旅游的“闪光名片”。今年以来，共救助群众120余起，提供咨询服务200余次，查处各类交通违法行为1600余起，获赠群众感谢锦旗、感谢书信20余份。实现了治安、刑事案件双下降，电诈案件零发案，辖区群众的满意度和幸福感大幅提升。
在践行新时代“枫桥经验”的过程中，铁人派出所将坚持以党的二十大精神为指引，以党建为引领、以民意为主导，深入推进“枫桥式公安派出所”创建工作，夯实“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。