近期,在市级集中办公区,嫩绿的柳枝轻摇曼舞,市民三五成群漫步其间、惬意悠然。肃州区城市环境综合服务中心工人李秀芳和同事在绿化带旁忙着修剪苗木。
“春季修剪要趁早,保证树木造型美观,促进新枝萌发。现在环境好了,鸟儿也多了。”李秀芳说。她身后,几名保洁员用扫帚仔细清理前一夜被风吹落的枯叶,地面很快变得整洁。这正是市机关事务管理局深化“三抓三促”行动、用匠心服务绘就集中办公区新画卷的真实写照。
精细化管护,让“城市客厅”四季如春。市级集中办公区是城市形象的窗口,更是创建全国文明城市的重要阵地。我市推行“网格化+精细化”管理模式,将物业服务标准化理念深度融入服务保障全过程,建立“常态化排查+专项检查”的安全防控机制,以高品质物业服务助力全国文明城市创建。在园林养护方面,肃州区城市环境综合服务中心把精细化管理、优质化服务融入创建全国文明城市全过程,持续提升绿化品质,让办公区周边园林实现四季有绿、季季有景。同时,办公区配套设施管护不断加强,以优质服务彰显文明创建实效。
标准化作业,让楼宇环境“窗明几净”。每天清晨,保洁员付金玲便开始了新一天的工作。她先用微湿抹布擦拭桌面,再用干布擦干,最后用酒精喷剂对门把手等高频接触部位进行消毒,动作娴熟、一气呵成。她说:“制度越来越规范,我们分工明确,不敢有丝毫松懈。”办公区公共区域实行分区包干、专人负责、责任到人的保洁机制,以环境“高颜值”助力全国文明城市创建。
人性化服务,让干部职工暖心舒心。在办公区大厅,身穿统一制服的安保人员面带微笑,主动为来访人员提供指引服务。市机关事务管理局以文明创建为抓手,建立设施设备常态化巡检机制,安排专业技术人员每天全面排查水、电、暖、电梯、消防等设施设备,为全国文明城市创建提供坚实硬件支撑。
常态化创建,让文明之花常开长盛。市机关事务管理局将物业服务与全国文明城市创建深度融合,在办公区设置垃圾分类投放点,张贴文明宣传标语,倡导绿色低碳办公理念,营造出人人参与创建、人人共享文明的浓厚氛围。
下一步,我市将继续以匠心精神打磨每一个服务细节,让集中办公区不仅成为高效便民的政务中枢,更成为展示酒泉文明城市形象的靓丽窗口。
