为全面展示市政务服务中心窗口工作人员的服务效能与专业风采，近日，市政务服务中心组织开展了“首席代表岗位大比武 窗口人员百问一口清”活动。

比武活动中，市社保服务中心、市住房公积金管理中心、市医保局3个窗口围绕窗口亮点介绍、业务能力测试内容同台竞技。在窗口亮点介绍中，各窗口首席代表围绕窗口工作亮点、特色服务举措、“高效办成一件事”等内容逐一亮实绩，分别分享了部门协同提效、便民服务落地、政策宣传创新等方面的务实成果，一项项实绩彰显了政务服务的温度与力度。业务能力测试中，考题紧密贴合政务服务工作实际，覆盖窗口日常业务、政策条例、应急处置等内容，参赛人员信息表述准确、政策解读精准、答题逻辑连贯、答复通俗易懂，赢得全场热烈掌声。

市政务服务中心主任马学军表示，本次活动既是一次技能比拼的“练兵场”，也是一节经验交流的“公开课”，全体工作人员要对标先进、取长补短，为企业和群众提供更加优质高效的服务，切实提升办事群众的获得感和满意度。

市政务服务中心将把“百问一口清”的要求融入日常工作，持续强化队伍建设、优化服务质效，用心用情解决群众企业急难愁盼问题，全力打造高效、便捷、优质的政务服务环境，为全市营商环境持续优化升级提供有力支撑。