开栏的话:为落实省委、市委关于结对关爱宣传工作的部署要求,推动全市结对关爱工作走深走实,即日起,本报开设“结对关爱·温暖万家”专栏,集中反映我市实施“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设三年来取得的成效,生动讲述我市广大党员领导干部聚焦孤儿、困难重度残疾人和特困家庭三类重点群体,用心用情开展帮扶的暖心故事,进一步营造全社会关心关爱特殊困难群体、支持参与帮扶工作的浓厚氛围,真正把党和政府的温暖送到群众心坎上,引导广大党员干部对标先进、主动担当、积极作为,为全市经济社会高质量发展凝聚起守望相助、共建和谐的强大合力。
近日,全省“结对帮扶・爱心甘肃”工程建设推进会召开,市民政局荣获全省工程建设“爱心集体”称号。这份沉甸甸的荣誉,是省委省政府对我市深耕结对关爱、用心守护特殊困难群体民生保障工作的充分肯定。荣誉背后,一套全域统筹、精准高效的帮扶体系在我市落地生根。一大批扎根基层、用情为民的民政干部躬身一线、默默耕耘,他们踏遍乡村田野、走进社区院落,以脚步丈量民情,用温情化解民忧,在河西绿洲之上架起党群干群的连心桥,生动践行“民政为民、民政爱民”的初心使命。
高位统筹聚合力
织密全域帮扶“四张网”
自“结对帮扶・爱心甘肃”工程启动以来,市民政局扛牢专班职责,将其作为“一把手”民生工程,紧盯制度完善、精准救助、多元联动、作风提质四大关键环节精准发力,推动关爱帮扶从全面覆盖向常态长效、精准高效迭代升级。
织密分层分级“责任网”。构建“市级统筹调度、县级落地落实、乡镇村组一线执行”三级联动工作闭环,建立线下入户核查、线上动态复核双重台账管理机制,精准掌握每名关爱对象家庭状况、实际诉求。全市8000余名党员干部与9000余名孤儿、事实无人抚养儿童、重度残疾人、留守困难老人结成帮扶对子,四类重点特殊困难群体实现全覆盖,做到不漏一户、不落一人。依托数字化平台上线结对关爱微信小程序,创新推行“群众点单、组织派单、干部接单、事后评单”全链条服务模式,数字化赋能,帮扶响应速度与办理实效大幅提升。
筑牢精准暖心“兜底网”。坚持物质救助兜底保障与人文关怀服务双向发力,民政牵头联动医保、残联、教育、乡村振兴等多部门整合资源,打出综合性救助帮扶组合拳。工程推进以来,全市累计发放低保、特困供养救助资金8.43亿元;为重度困难群众发放“爱心就医卡”8000余张,有效减轻患病群众就医负担;建成13个标准化村级爱心屋,打造家门口常态化关爱服务阵地。创新爱心消费券全流程闭环发放监管机制,累计投放帮扶资金2793.49万元,惠及2.7万余户困难家庭,切实减轻群众日常生活开支压力。
拓宽多元参与“爱心网”。因地制宜打造“一县一品”特色关爱服务品牌:肃州区推行“三单式”诉求转办机制,快速解决群众急难愁盼问题;金塔县组建“金妈妈”巾帼帮扶团,专项照料困境未成年人。依托市慈善联合总会设立结对关爱专项基金,引导538家社会组织、爱心企业主动投身帮扶工作,累计开展入户慰问、康复照料、助学助老等帮扶活动509场次,募集爱心款物价值814.91万元,逐步形成党委政府主导、民政牵头统筹、社会各方联动、全民广泛参与的大关爱工作格局。
涵养务实向善“作风网”。从严整治“走马观花、打卡走访”等形式主义帮扶问题,将干部结对履职实绩纳入年度绩效考核、评优评先重要依据,常态化开展下沉督导、随机入户抽查,倒逼帮扶责任落地落细。引导广大帮扶干部在物资慰问之外,同步做好心理疏导、情感陪伴等精神关爱服务。深度挖掘基层暖心帮扶典型案例126个,多渠道宣传推广,在全社会营造崇德向善、扶危济困的浓厚氛围。
躬身乡土践初心
奏响一线关爱“暖心曲”
完备的制度体系是结对帮扶落地见效的坚实支撑,扎根乡村社区、真心服务群众的一线干部,是工程走深走实的鲜活力量。市民政局坚持机关先行、示范引领,充分发挥党员干部带头作用,以自身行动为全市帮扶工作树立标杆。
机关示范树标杆。市民政局结对关爱对象主要分布在肃州区金佛寺镇。局机关24名干部主动与27名特殊困难群众结成对子,把帮扶工作融入日常、抓在经常。
通过定期电话问询、常态化入户走访与群众拉家常、纾心结,做好心理慰藉;主动代办各类民生事项,代购生活物资、协助申报救助补贴,从小事细节解决群众生活不便,既不折不扣落实各项兜底保障政策,又用心解决群众各类急难愁盼问题,为全市各级帮扶干部作出示范。
市民政局选派至肃州区金佛寺镇金佛寺村驻村第一书记李永社,是全市广大一线帮扶干部的优秀代表。2022年4月驻村以来,他凭着扎实的工作作风和良好的群众口碑,经群众申请、市委组织部研究,并征得本人及派出单位同意,先后两次延长驻村任期。4年来,他无怨无悔、扎根乡土,先后获得“全市优秀驻村干部”“优秀驻村第一书记”“全市优秀共产党员”等荣誉。结对关爱工作开展以来,他走遍全村390余户农户,建立分类分级、动态更新的关爱台账;村内留守少年马发斌缺少亲人陪伴照料,生活、学习存在诸多困难,他时刻放在心上,自掏腰包购置文具、衣物等生活用品,多方对接学校、慈善机构争取长效助学资金,经常上门辅导功课、谈心疏导;独居重度残疾老人黄发德行动不便、无人照料,寒冬他会提前送去棉衣、煤炭保障取暖,夏日他上门检修水电线路,代采购药品、协助申报残疾人补贴、护理补贴,把一条条惠民政策转化为日复一日的暖心陪伴。
短期慰问只能纾一时之困,稳定增收方能实现长久脱困。结合村级帮扶实际,李永社总结提炼摸底建档、分类施策、资源对接、跟踪回访“四步入户工作法”,统筹推进“输血式”临时帮扶与“造血式”长效增收。他多方对接协调,争取未成年人保护、村级养老服务、乡村特色产业等项目资金500余万元,落地建成“乡村梦想坊”手工产业项目。面向村内留守妇女、残疾人开展系统性手工技能培训,发展居家灵活就业“炕头经济”,让困难群众足不出户实现增收,从源头降低返贫返困风险。在李永社的带动下,金佛寺村全体结对干部累计入户走访800余次,协调化解养老照料、就学就医、住房保障等群众急难愁盼问题120余件,干部主动下沉服务、群众愿意敞开心扉、邻里互助蔚然成风。
在酒泉城乡村镇、城市社区,随处可见民政帮扶干部奔走忙碌的身影:有的深耕顶层设计完善帮扶机制,有的扎根村组直面群众诉求,有的链接社会资源汇聚爱心暖流……全市民政人同心同向、合力攻坚,共同为特殊困难群众撑起坚实可靠的“幸福保护伞”。
砥砺前行再出发
书写民生保障新答卷
民生无小事,枝叶总关情。此次获评全省“爱心集体”是对酒泉民政系统结对关爱工作的充分认可,更是持续深化民生服务、推进爱心工程提质升级的全新起点。
下一步,市民政局将珍惜省级荣誉、扛起民生责任,持续发挥牵头统筹职能,持续优化特殊困难群体动态监测、精准关爱闭环管理体系,不断丰富、擦亮各县市区“一县一品”关爱服务特色品牌。全市民政干部将以李永社等基层先进典型为榜样,坚守为民初心、饱含服务热忱,统筹抓好物质救助、精神慰藉、产业赋能各项工作,拿出更务实的举措、提供更温情细致的服务,持续推动“结对帮扶・爱心甘肃”工程走深走实,奋力书写有温度、有力度、有厚度的民生保障新篇章。