“年轻干部话发展”研讨交流材料
2025年7月，我怀揣着对民生事业的热忱，入职住房公积金管理中心，正式成为公积金队伍中的一员。这段时间，我在岗位上学习、实践、反思，深刻感受到酒泉市住房公积金事业近年来的蓬勃发展态势，也清晰看到当前工作中存在的短板与不足。下面我将结合自身入职后的所见所感，与大家交流我的思考。
近年来发展取得的主要成绩
（一）制度优势持续凸显，服务能力稳步提升
近年来，全国公积金事业始终围绕“安居惠民”核心目标推进，在政策覆盖、服务创新、风险防控等方面取得显著进步。政策方面，“租购并举”导向愈发清晰，灵活就业人员缴存政策从局部试点走向全国推广，越来越多新市民、青年人通过公积金制度获得住房保障；服务方面，“跨省通办”全面落地，高频业务实现异地办理，全国统一的数字化平台打破地域限制，数据共享让“证明免交”成为常态，群众办事不用再“跨省跑、多头跑”；风险防控方面，“人防+智防”模式逐步普及，大数据稽核手段的运用，让资金安全防线更加牢固，为地方公积金事业发展提供了坚实的顶层指引和实践参考。
（二）立足本地实际，打造惠民服务品牌
依托全国公积金发展大势，酒泉公积金以“强基础、利长远、惠民生”为目标，在政策落实、数字化建设、扩面宣传等方面发力，打造出符合本地实际的服务特色。政策惠民方面，酒泉结合区域住房需求，多次通过管委会审议出台针对性政策，既关注高房价区域群众的贷款需求，也为多子女家庭、各类人才提供政策倾斜。对灵活就业人员，通过缴存补贴、开户补贴等方式，鼓励其参与公积金制度，让更多没有固定单位的群体也能享受住房保障。数字化转型方面，酒泉建成融合业务办理、电子档案、风险防控的数字平台，引入先进技术实现全流程无纸化办理，不少业务实现“零资料”办理，贷款审批和发放效率大幅提升，离柜率保持较高水平。同时，积极与多部门、银行开展数据共享，商贷提取、社保“一卡通”查公积金等功能落地，切实减少群众办事材料和跑动次数。扩面宣传方面，建立多部门联动机制，针对未建缴企业开展精准宣讲，推动缴存单位和人数稳步增长。宣传方式也贴近群众，既有乡镇集市宣讲、乡村大喇叭播报等传统形式，也有“抖音+视频号”直播、主题公交宣传等创新方式，让公积金政策走进更多家庭，群众主动咨询和使用公积金的意识明显增强。风险防控方面，搭建智慧风控平台实现全流程监控，通过数据治理降低业务疑点率，贷款逾期率远低于全国平均水平，部分分中心甚至实现“零逾期”，为公积金资金安全和事业稳定发展筑牢底线。
下一步发展思路和工作举措
结合酒泉发展实际，我认为可以从“通信息、扩覆盖、优服务、强基础”四个方向入手，推出切实可行的举措，推动公积金事业更好发展。
（一）畅通信息共享，解决跨域查询难题
针对异地信息查询“卡壳”问题，加强部门联动，由公积金中心牵头对接上级部门，争取将异地婚姻、房产信息查询纳入省级数据共享重点事项，优先推动与周边城市的信息互通，让跨区域办事时能直接调取所需信息，减少群众跑动。
（二）扩大制度覆盖，让更多群体享受保障
针对小微企业和重点群体，采取更具针对性的措施推动扩面。对小微企业，联合税务部门推出激励政策，减轻企业缴存负担，同时组建宣讲队上门服务，用“算明白账”的方式，向企业说明缴存公积金对留住员工、提升员工稳定性的好处，消除企业顾虑。对灵活就业人员和农村转移人口，在乡镇政务大厅设立服务点，安排工作人员定期前往协助办理开户、缴存等业务，讲解政策优势，让群众了解缴存公积金对贷款买房的帮助。此外，联合人社部门，将公积金缴存纳入行政事业单位聘用合同示范文本，推动公立学校、医院等单位的聘用人员全部纳入公积金制度覆盖范围。
（三）优化服务细节，提升群众办事体验
聚焦不同群体需求，细化服务举措。针对老年人，在政务大厅设立“适老窗口”，配备便民设施，安排专人协助办理业务；开通“子女代办”功能，方便亲属协助老年人办理业务。针对工业园区企业职工，开展业务办理“进园区”活动，组织工作人员定期到园区现场办公，解决职工工作日办事不便的问题。在政策宣传上，针对不同群体开展专场直播，用通俗易懂的语言为群众答疑解惑。
（四）夯实管理基础，保障事业稳定发展
在业务管理上，建立常态化学习和考核机制，通过“每周一学、每月一考”提升工作人员业务能力，重点培训容易出错的业务环节。在考核激励上，优化“服务之星”评选标准，将群众评价等纳入考核，对表现优秀的工作人员给予表彰奖励，对服务态度差、业务出错多的人员进行约谈整改，提升整体服务质量。在风险防控上，定期开展业务风险排查，重点检查资金拨付、档案管理等关键环节，及时发现并整改问题，确保公积金资金安全和业务规范运行。
作为一名年轻干部，我深知个人成长与公积金事业发展密不可分。下一步，我将以“补短板、强优势、提效能”为目标，在学习中进步、在实践中成长，努力成为“政治过硬、业务熟练、作风扎实”的公积金人，用实际行动为群众解决住房难题，为公积金事业高质量发展贡献青春力量。
(李 翔)