今年以来,玉门市立足惠企利民双向协同,持续做优政策供给、迭代数字服务、强化涉企保障,将医保民生优势转化为营商环境竞争优势,为全市市场主体蓬勃发展注入强劲医保动能。
一是政策直达快享,释放惠企利民红利。打通政策宣传、申报、待遇享受全链条,推动惠企政策精准落地、群众待遇免申即享。落实职工参保、生育津贴拨付等惠企减负举措,简化线上申报流程,累计为企业拨付生育津贴248.09万元,降低企业用工成本。面向招商企业、中小微企业、个体工商户定制差异化政策包,精准匹配参保保障需求。依托数据共享,低保、特困群体参保资助自动匹配,新生儿参保、门诊慢特病报销后台校验、免人工申报。优化慢特病药品保障,推行容缺受理、线上备案,实现一地认定、省内全域结算,减轻群众异地就医垫付压力。组建宣讲小分队深入园区村组,配套明白卡、代办辅导,消除政策知晓盲区,推动政策红利直达快享。
二是数智医保提速,构建便捷服务格局。以数字化改革推动医保服务由“可办”向“好办、易办、快办”迭代。梳理39项医保经办事项,精简材料、整合环节,实行一窗受理、集成联办,29项高频事项全流程网办,线上备案平均8分钟办结,累计线上办件4.1万余件,高频事项网办率达97.2%。拓展“人工智能+医保”应用,医保关系转移接续全程网办、跨省通办。“陇保宝”提供7×24小时智能服务,医保电子凭证定点机构全覆盖、激活率91.7%。织密15分钟医保服务圈,在乡镇、园区、银行布设服务站点和自助服务区,推行帮办代办。完善异地就医直接结算体系,累计直接结算91291人次,减少群众垫付资金3986余万元,实现数据多跑路、群众少跑腿。
三是靠前涉企服务,打造亲清政商关系。建立企业服务专员包联制度,为园区企业、招商项目提供参保登记、人员增减、关系转移等全链条代办服务,累计走访企业75家,化解用工参保、津贴申领等问题119条。依托“玉企服”平台,企业参保业务线上通办,网办覆盖率97.6%,取消纸质报表申报。开通人才医保绿色通道,简化异地长期备案手续,助力稳岗留才。依托12345热线搭建诉求闭环处置机制,企业医保诉求办结时限压缩至2个工作日。通过园区宣讲、企业服务群精准推送业务提醒,把医保服务延伸至企业一线。