为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实保障企业退休人员养老金按时足额发放，筑牢社保基金安全防线，阿克塞县人社局立足民生需求，创新服务模式，全面推进企业职工养老保险待遇领取资格常态化认证工作，以“数据多跑路、群众少跑腿、服务送上门”的务实举措，用心用情守护好群众的“养老钱”。

一、线上线下联动，构建“指尖+窗口”便捷服务网

依托“互联网+社保”服务体系，阿克塞县人社局大力推行“指尖认证”。通过引导退休人员使用电子社保卡小程序、“甘肃人社认证”APP及酒泉市一卡通等平台，实现足不出户“刷脸办”，累计线上认证200余人次。针对老年人及不熟悉智能设备的群体，县社保服务窗口及乡镇（社区）便民服务点设立专属窗口，配备专人提供“一对一”指导，完成线下认证100余人次。通过“线上自主办、线下协助办”的融合模式，构建起覆盖城乡、高效便捷的服务网络。

二、精准预警提醒，打造“静默+主动”智慧认证链

建立常态化预警机制，依托社保信息系统动态筛查即将到期及逾期未认证人员，提前60天通过短信、电话、微信等多渠道发送温馨提醒，明确认证流程与时限，有效避免因漏认影响待遇发放。同时，深化跨部门数据共享，开展“四比对”静默认证，对接公安、卫健、民政等部门数据，自动比对核查生存状态，变“群众申办”为“无感认证”，在确保精准的同时，大幅减少了群众主动认证频次，真正实现了“认证于无形”。

三、暖心上门服务，打通“病残+高龄”最后一百米

针对高龄、重病、残疾、独居等行动不便的特殊群体，建立专项服务台账，组建“上门认证小分队”，推行预约上门服务。工作人员携带移动认证设备深入社区、走进家庭，现场完成认证操作，并同步开展社保政策宣传，切实解决特殊群体“认证难”问题。今年以来，累计开展上门服务10余人次，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让社保服务更有温度。

四、强化基金监管，筑牢“核查+闭环”安全防火墙

坚持“服务与监管并重”，对认证异常、长期未认证人员开展专项核查。通过电话核实、实地走访等方式进行闭环处理，及时暂停违规待遇发放并做好政策解释，待认证完成后第一时间恢复并补发待遇。通过全流程监管，有效杜绝死亡冒领、重复领取等问题，确保社保基金安全规范运行，守好人民群众的每一分“养老钱”。

下一步，阿克塞县人社局将持续优化常态化认证服务举措，不断提升服务的精细化、智能化水平，以更实举措、更优服务践行社保为民初心，切实增强企业退休人员的获得感、幸福感、安全感。