近日，酒泉市人社局养老保险科接到北京市昌平区人社局发来的“关于核查认定参保人员人事档案及视同缴费年限的函”，要求对申请在异地办理退休的米女士的视同缴费年限和是否在酒泉领取过养老保险待遇情况进行核查认定。收到核查函后，市人社局工作人员高度重视，迅速开展核查工作。
经调查，米女士曾在玉门市缴纳企业职工养老保险，市人社局工作人员第一时间向玉门市人社局致电了解有关情况并调阅了米女士的档案资料，按照企业职工基本养老保险相关政策规定，经工作人员初审、科室负责人复审、分管领导复核后，与北京市昌平区人社局进行电话沟通并邮寄了《参保人员人事档案及视同缴费年限核查认定申请表》及米女士个人档案复印件。在办件过程中，虽然没有直接与米女士接触，但市人社局工作人员把群众事当成自己事办，一丝不苟完成核查工作环节，用实际行动诠释了为民服务的使命与担当。
自省、市“三抓三促”行动开展以来，酒泉市人社局紧盯群众“急难愁盼”事项，始终把“为民服务”摆在工作第一线，急群众所急，想群众所想，在执行上铆足劲，在效能上见真章，以更便捷、更暖心、更踏实的服务不断提升群众对人社工作的满意度和获得感。
撰稿人：成海峰、马丽娟