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敦煌市医疗服务“提档升级”优质资源更加“触手可及”

2025/07/15 1.7w 阅读 156 点赞

今年以来,敦煌市坚守保障和改善民生没有“终点站”,只有连续不断的“新起点”理念,以全面实施公立医院改革与高质量发展示范项目为契机,推动紧密型县域医共体建设,依托敦煌市医疗服务中心项目等重大项目建设,打造落实“‘两城两都一圈’全国率先”目标的卫生健康先锋品牌,用“服务指数”换取人民群众的“满意指数”。

一是医共体“442”激活县域医疗,构筑分级诊疗服务格局。以“四级管理+四下沉+双共享”为核心架构,重塑县域医疗服务体系。通过“行政-党委-卫健局党组-卫健工委”四级联动机制,将党建引领与行政统筹深度融合,形成政策精准落地、资源高效调配的服务协同体系,破解医共体层级壁垒。实施“人员、技术、服务、管理”四下沉工程。药耗配送中心统筹调拨中医分院医疗设备及转渠口分院药品耗材价值近90万元。常态化派驻44名医护骨干驻点帮扶,将优质医疗资源精准下沉至基层一线。搭建统一信息平台,推动15家医共体成员单位医疗数据互联互通,实现资源与信息双共享。市总医院快速响应机制,第一时间组建产科、新生儿科、麻醉科多学科团队,携带专业设备紧急支援转渠口分院,全程护航产妇顺利分娩,迎来首个医共体“宝宝”,以“资源下沉到一线、技术支撑到床头”的实战案例,生动诠释医共体建设实效。上半年,开展30余场技术培训,完成15例远程会诊,双向转诊效率显著提升,基层就诊量同比增加11%,逐步形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治”的分级诊疗新格局,有力推动县域医疗服务均质化发展。

二是“2222”理念驱动数据流转,创新智慧医疗民生服务网。创新形成“2222”服务模式,明确“患者家属双聚焦”“线上线下双服务”“中心网点双呼叫”“内转外转双下降”的服务框架。市总医院患者服务中心服务突破1.2万人次,上转患者58人次,转诊成功率100%,转诊时间由原来的3天缩短至1天,下转586人次。开通居家护理服务,为138人次提供了新生儿护理、伤口护理等22项家庭护理服务。建立全市慢病患者档案893份,专病随访率同比提升25%。完成体检1536人次,重大阳性结果随访实现全覆盖。中医分院全新设立患者服务中心,集成诊疗咨询等8项核心功能,构建“一站式响应”服务闭环,目前已服务患者1656人次,院内会诊59人次,陪诊60例。转渠口分院患者服务中心全面投入使用,服务患者486人次,开具慢性病处方38人次。面向社会公布酒泉市9家公立医院患者服务中心热线电话,畅通就医服务渠道,切实便利群众就医。上半年,市总医院外转率与去年同期相比,下降0.23%。第一季度,敦煌市县域内住院量占比85.48%,基层诊疗量占比47.02%,分别居酒泉市第1、2名。

三是中医“四位一体”深耕治未病,引领医疗服务模式转型。针对慢性病人群与亚健康群体,构建“宣教+评估+干预+随访”全链条治未病服务体系,通过一站式健康管理方案推动医疗服务从“以治病为中心”向“以健康为中心”转型。在宣传层面,构建“线上线下”双轨传播矩阵,借助融媒体平台、微信公众号等线上渠道与健康讲座、惠民义诊等线下活动同频共振,系统推广中医“未病先防、既病防变”核心理念;评估方面,依托中医体质辨识仪设备,结合四诊辨证,为不同人群设计差异化评估方案,建立整合西医体检指标与中医辨证结果的个人健康档案;干预措施上,以生殖保健与不孕症、睡眠心理、体重管理、产后康复、慢病管理、治未病六大特色门诊为载体,推广针灸、艾灸、推拿等50余项中医适宜技术,规范开展“冬病夏治”“冬令膏方”等特色疗法,制定地域化四季饮食调养方案,普及太极拳、八段锦等运动功法,并建立中西医联合诊疗体系;在随访管理中,根据健康风险等级设定标准化随访周期,通过电话、微信、复诊等渠道实施动态健康监测,依托智能管理平台推送干预提醒与健康知识,形成“评估-干预-再评估”的闭环管理,实现1+1>2的治疗效果,为患者带来更优质、高效的医疗服务。

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!