创新宣传矩阵赋能
更多群众共享住房公积金制度红利
为深入贯彻落实住房公积金惠民新政策，扩大制度覆盖范围，酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心立足实际，构建“线上+线下+执法+培训”全方位宣传体系，扎实推进公积金归集扩面工作。通过“六进”宣传、抖音直播、执法普法、窗口引导、专题讲座及专管员培训等多维度发力，政策宣传成效显著，切实提升了公积金制度的知晓率与参与度。
“六进”宣传夯实基层基础
开展“进社区、进商铺、进企业、进楼盘、进园区、进万家”的“六进”行动。组建政策宣讲小组，深入工业园区、大型商超、居民社区、乡镇集市等地，通过发放宣传手册、现场答疑等方式，普及灵活就业人员公积金缴存政策、提取条件及贷款优势。针对企业，重点讲解缴存的法律责任与职工权益；针对社区居民，突出公积金在购房、租房等民生领域的保障作用。今年，已开展“六进”活动10次，覆盖商铺、门店480余家、发放宣传资料500余份。
抖音直播拓展线上阵地
开设公积金政策“抖音+视频号”直播间，每周定期开展直播宣讲。综合柜员化身“主播”，以通俗易懂的语言解读公积金政策，并通过弹幕互动答疑等形式实时解决群众疑问。同时，通过微信朋友圈提前宣传预热，扩大传播范围。自4月16日开播以来，已开展直播3场，观看量超5000人次，线上线下政策、业务咨询量显著增长。
执法宣传强化法律约束
将政策宣传融入行政执法全过程。在处理信访投诉及行政执法案件时，对未足额缴存或未建缴企业具体情况进行核查，执法人员依法指出问题，并向企业负责人、财务人员详细解读《住房公积金管理条例》，明确企业缴存义务及违法后果，并提供整改指导。针对拒不整改的企业，通过典型案例警示教育，督促其主动履行责任。今年执法过程中通过7起行政执法案件、12起信访投诉处理开展政策宣传，推动2家企业完成整改，补缴公积金3万余元，有效维护了职工合法权益。
大厅宣传提升服务效能
在业务办理大厅摆放宣传展板、发放宣传彩页等方式营造宣传氛围。大厅人人都是“政策引导员”，在等候区开展“微宣讲”，针对企业经办人、个人缴存者常见问题进行集中解答。窗口工作人员在业务办理时，主动向办事群众介绍归集扩面政策，结合其需求推荐缴存方案，今年大厅累计服务接待7000余人次。
专题讲座聚焦服务前沿
中心积极与金融部门、国有企业联系，举办“公积金归集扩面政策解读”专题讲座4次，线上线下参加人数达到千余。讲座围绕公积金缴存使用政策要点以及缴存对企业和职工带来的好处等内容进行深度解读，还在现场为大家详细演示了灵活就业人员通过手机自主开户的全流程操作。并设置互动问答环节，针对现场职工尤为关注的公积金提取、贷款等关键问题，进行了细致入微的答疑解惑。会后持续跟踪服务，有效增强了社会各界对公积金政策的理解与支持。展开了深入宣讲。
专管员培训筑牢业务根基
组织开展住房公积金专管员业务培训，覆盖酒泉市市本级及肃州区行政事业单位、企业、单位专管员2000余人。培训内容包括单位网厅业务操作流程、新政策解读、常见问题处理等，并通过现场实操演示、案例分析等方式提升专管员业务能力。同时，通过建立“专管员交流群”，定期推送政策更新与操作指南，搭建沟通桥梁。针对操作不懂等问题，各单位专管员也可联系包联柜员随时享受“一对一”指导服务。
通过多渠道、立体化的宣传举措，公积金归集扩面工作取得显著成效。截止4月底，新增缴存单位69个，新增缴存职工1697人，同比增长3.47%；新增灵活就业118人，同比增长2.61%；归集公积金3.32亿元，同比增长11.41%，群众对公积金政策的知晓率、企业主动咨询开户、缴存业务量上涨。
下一步，肃州区分中心将持续优化宣传模式，推动归集扩面工作再上新台阶，让更多群体共享公积金制度红利，为保障民生、促进住房消费、推动经济发展贡献力量。
(汪瑞蕾)