近日，
酒泉市住房公积金管理中心敦煌市分中心接到了退休职工王女士的电话咨询，询问关于退休提取业务的办事流程。为了帮助王女士更加快速的办理提取业务，敦煌市分中心工作人员向王女士推荐了线上办理渠道。在王女士的公积金账户封存后，她只需在“酒泉市住房公积金管理中心”微信公众号上提交退休提取申请。系统会自动核验并确认信息的准确性，一旦通过验证，王女士的退休销户提取资金将打入其社保卡账户。这一流程实现了零审批、秒到账的高效服务。在随后的电话回访中，王女士对这次办事体验表示非常满意，“真是太方便了，无需跑动和提供材料，这事办得方便又快捷，钱已到账，感谢你们！”
今年以来，酒泉市住房公积金管理中心以“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动为契机，通过优流程、提效能、强服务，不断提升服务质效，将“高效办成一件事”作为优化住房公积金政务服务的关键抓手，不断攻克工作中的痛点与堵点，确保实现更多“一件事”高效办理。
一是个人证明事项“亮码办”。缴存人通过全国住房公积金公共服务平台在线申请获得“电子码”，工作人员通过全国住房公积金监管平台识别个人业务办理电子码就可获取缴存人缴存信息，替代原有纸质证明文件，实现个人证明事项“
亮码可办”，提高了办理便捷性。
二是便民事项“掌上办”。将住房公积金业务嵌入微信公众号、手机公积金APP、全国公积金小程序等线上平台，为广大缴存人提供了更加便捷的服务。缴存职工只需通过手机等移动智能终端设备便能随时办理住房公积金相关业务。目前，已有38项缴存、提取、贷款业务实现“不来即享”，退休提取无审批秒到账。
三是企业服务“线上办”。企业可通过线上平台实现跨区域在线开户登记，真正实现了“零门槛、零资料、零跑动”。企业经办人通过公积金网厅提交缴存登记开户信息，工作人员后台受理审批，实现不见面在线变更。
四是高频事项“跨省办”。“跨省通办”打破地域限制，让公积金缴存单位和职工在异地也能办理住房公积金业务。通过全程网办、代收代办、两地联办等方式即可实现，避免了异地办理公积金业务多地奔波。目前，租房提取、离、退休提取等17项高频业务均已实现“跨省通办”。如今，越来越多高频、面广的“一件事”得到高效办理。这不仅为广大缴存职工带来了实实在在的便利，也为推动地方经济社会发展贡献了力量。未来，酒泉市住房公积金管理中心敦煌市分中心将继续践行以人民为中心的发展思想，用心用情办实事，尽心尽力履职责，从企业和群众视角出发，用实际行动践行服务民生的承诺，在新的征程上不断攀登服务新高度。（屈文君）