“‘跨省通办’让我不用来回跑，就提取了住房公积金支付了房款，提供了很多方便，非常感谢敦煌公积金中心的工作人员。”兰州市缴存职工许先生在敦煌市民中心住房公积金综合窗口旁激动地说着。
近期，市民许先生到敦煌市民中心住房公积金综合窗口，称他目前在兰州市缴存住房公积金，在本地购买了一套商品房，想提取住房公积金支付剩余房款，同时申请住房公积金贷款。考虑到往返兰州和敦煌需要花费大量时间和精力，咨询是否可以异地办理住房公积金提取和贷款业务。
酒泉市住房公积金管理中心敦煌市分中心综合柜员了解情况后，为许先生耐心地介绍了住房公积金的“跨省通办”业务，仔细核查了许先生购房真实性，通过全国住房公积金监管服务平台，与缴存地住房公积金中心取得联系，详细了解兰州市住房公积金购房提取的相关政策，下载相关表单，指导许先生填写，并通过平台发起跨省通办异地购房公积金提取业务。在两地中心的共同努力下，于当日将所提取公积金成功打入许先生的银行账户。随后，综合柜员将许先生的异地缴存信息录入酒泉市住房公积金业务系统，为其办理了异地缴存住房公积金贷款业务，三个工作日后，贷款成功发放。
敦煌市分中心始终坚持为民服务的宗旨，努力把“跨省通办”服务的“手臂”变长，有效解决缴存企业和办事群众“多地跑”“折返跑”等问题，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，有效提升了缴存职工的办事幸福感和满意度。下一步，敦煌市分中心将不断提升住房公积金服务质量，以创建“公积金惠万家”党建服务品牌活动为抓手，继续加大“跨省通办”相关业务和政策的宣传力度，创新“跨省通办”工作方法，不断疏通解决业务办理过程中的难点和堵点问题，真正将“我为群众办实事”落到实处，切实提高群众对住房公积金服务的认同感和获得感。
(屈文君)