精准发力 主动对接
敦煌市分中心积极办理“期转现”业务
小小一本证,牵动万家心,为了更好地保障群众合法权益,着力化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”“办证难”问题,同时有效防范和化解期房抵押潜在风险,保障住房公积金资金安全,维护贷款职工的合法权益,敦煌市分中心精准发力、主动对接、核查落实、积极推进期房转现房抵押权登记业务。
全面掌握情况,建好台账明底数。从住房公积金信息系统筛选出预售商品房抵押人员名单,同时查阅原始档案资料,与系统双向比对核实,建立期房转现房抵押登记办理工作台账,并实行动态管理,为高效推动期房转现房抵押权登记办理打好基础。
积极主动作为,增强服务意识。从细微之处入手,变被动服务为主动服务,提高服务水平。前移服务关口,开通绿色通道,采取预约、延时服务等方式,对符合办理“期转现”业务的借款人进行电话通知,提前预约并一次性告知其需要携带的资料和办理流程,减少了借款人的往返次数,帮助借款人尽快办理期房转现房不动产登记证明置换手续,并跟踪其办理办结。
积极协助配合,推进期转现工作高效开展。按照敦煌市化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题领导小组计划安排,集中时间,包括晚上和周末加班进行办理不动产权证。分中心制定了晚上和周末加班安排表,安排专人与不动产登记中心进行对接,全力配合办理“期转现”业务,提高期房转现房业务办理效率。同时,设立服务“专窗”,将抵押权证由分中心档案室集中移交至业务“专窗”,专人负责期转现抵押权登记业务办理工作,认真做好档案调阅、资料打印、签字盖章、资料归档等相关工作,确保证件办理和交接万无一失。
截至8月底,敦煌市分中心当年共办理房产抵押贷款“期转现”业务508笔。