近日，在酒泉缴存公积金的李女士来到敦煌市分中心“跨省通办”窗口办理公积金提取业务，因李女士购买的四川省德阳市的房屋，按照缴存地提取要求，异地购房需要双查，既要核查发票又要核查房屋的备案信息。“跨省通办”窗口的工作人员在公众号、官网都没有核查到的情况下，通过“跨省通办”平台，联系了四川省德阳市的工作人员，对方工作人员及时详细告知了查询网址和核查办法，按照对方提供的网址，我分中心工作人员准确的核查了房屋信息，并及时给李女士及配偶办理了购房提取业务。
2021年，依托住建部“全国住房公积金监管服务平台”，我分中心及时设置了“跨省通办”专窗,以“全程网办、代收代办、两地联办”等方式为群众提供网办引导、办事咨询、材料代收、协调流转等服务，有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题。同时,根据市中心党组要求,积极创建“跨省通办”示范窗口，安排服务意识强、服务效能好、群众满意度高的工作人员充分发挥示范引领带动作用，通过深入分析、准确定位异地办事需求量大的缴存单位和缴存职工范围,为“跨省通办”群众提供精准服务,增强了为民服务的精准性和实效性。据统计，截至2022年6月10日，敦煌市分中心成功受理10笔“跨省通办”业务（含咨询业务），一站式的“跨省通办”服务在最大程度上减少了企业和个人办事时间成本，让市民在家门口就能享受属地住房公积金中心的同等服务，切实提升了群众筑巢安居的幸福感。 接下来，敦煌市分中心将继续依托“跨省通办”平台，解决好群众生活“小事”、办好民生“大事”。“‘跨省通办’，通的是距离，办的是实事，暖的是民心。我们将继续秉持‘群众无小事，服务无止境’的理念，进一步完善措施，优化服务，把‘跨省通办’服务事项落实落细，为群众办实事办好事。”敦煌市分中心负责人表示。（冯晓丽、黄春圆）