
根据市中心党组安排,我于去年12月从酒泉市住房公积金管理中心敦煌市分中心到市中心业务管理科进行为期3个月的轮岗交流学习。过去的3个月,于我而言是人生重要的一次体验,让我对于住房公积金业务和工作管理有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习及领导、同事的帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作,获益匪浅。
立足新岗位 迎接新挑战
为尽快适应新环境、新工作,应对新挑战新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。轮岗交流学习期间,我一方面查看业务管理文件,系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度适应新环境,切实提高自身业务水平。另一方面,我注意学习领导和其他同事的工作方式方法、工作要求,在他们身上学到了不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。 初到市中心业务管理科面临新的岗位,初来乍到难免不知所措,像是刚毕业的学生带有几分拘谨,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。但在市中心领导的亲切关怀引导下,在同事的帮助下,我很快适应了新的工作环境,进入了角色。为了能完成领导布置的各项工作任务,我积极主动地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。小事小节见成败,不做则已,做则至全。住房公积金关乎每一位缴存人,作为“金管家”,报表里的一个数字统计有误都会导致无法弥补的损失,所以必须慎之又慎。事非经过不知难,轮岗交流学习让我真切感受到抓落实、解难题的艰辛和不易。务实工作虽历艰辛、虽有困难,但亦有乐趣、亦有收获,让我有机会学到了在分中心工作范围之外的新知识、新技能,也激发了我自身的工作潜能。轮岗交流学习期间,我共处理各分中心上报的住房公积金提取、贷款业务会审意见12笔;审核住房公积金基数调整8笔;每月审核、填制担保公司代缴不动产抵押登记费汇总台账、房产抵押担保类贷后资产管理总台账及住房公积金个人贷款逾期汇总台账,并将每月三期以上逾期贷款明细上报信息技术科,并在中心网站公布;划扣担保公司保证金用于偿还肃州区分中心2户住房公积金逾期贷款75255.46元;划扣油田分中心6名联保人住房公积金偿还住房公积金逾期贷款310064.26元;参与修改了2022年综合目标管理责任书、参与了酒泉市灵活就业人员参加住房公积金制度暂行管理办法的讨论;认真落实住房公积金保障政策,撰写各类业务政策材料,完成了关于住房公积金在住房消费方面的政策措施实施效果情况自查报告、关于推动灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作总结、酒泉市住房公积金管理中心支持高层次人才引进优惠政策、关于优化住房公积金提取使用政策的报告等,在分管领导审定后上报相关部门。
练就新本领 取得新收获
轮岗交流学习期间,我始终注重多听、多看、多问、多思,学习领导同事的工作方法、研究开展工作的规范流程、揣摩应对问题的具体路径。通过虚心求教,我初步窥见到系统内不同条线、不同领域、不同科室工作的重点和方向;通过亲身实践,我深切感受到应对具体任务、挑战的细致和深入、严峻和复杂。能力不足让我愈感提升业务水平的紧迫性,本领恐慌让我愈感弥补知识短板的急切性,更让我清醒认识到:用心学习,人人皆可为我师;细心钻研,处处皆能有学问。 三个月的轮岗交流学习,与我而言,是一次难得的学习、积淀和淬炼的机会,理论的吸收、经验的积累、方法的掌握,都使自己的思想进一步解放,眼界进一步开拓。但从推动工作的角度看,学到的东西不能仅仅停留在书本上,不能只装在脑袋里,更应有用武之地、有施展之所,才能以知促行、以行求知,真正落实到行动中。比如,应对群众来访投诉,要突出“效果导向”,将他人的鲜活语言和灵活方式变成自己的话语、自己的办法;比如,推进疑难业务工作,要强化“问题导向”,多从实际出发来思考问题、谋划对策,提升工作实效性;再比如,做好分中心的综合协调工作,要坚持“全局导向”,注重各个方面的沟通、各类情况的应对、各种矛盾的化解,而不是只拘泥于文件或制度。 良好的沟通技巧是保证工作顺利进行的前提。作为窗口单位,我们工作中避免不了经常向领导请教汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与客户深入接触等。轮岗工作使我更加深刻体会到沟通协调能力的重要性,特别是像我作为分中心的一名中层领导,面对下属和客户时,是一个领导者,面对上级领导时,是贯彻领导意图的一个中转站。工作中,更应该要理解“上情”、理清“下情”,从工作实际出发把“上”“下”有机结合起来,把普遍化的东西具体化,把上级要求转化为切实可行的具体方案,把理论的东西实践化,认真研究具体问题,把上级要求落到实处。轮岗期间,我独立思考、独立处理问题的能力得到了提升,同时也进一步锻炼了口才和胆量,弥补了我自身不足,增长了一定的才干。 通过三个月的轮岗交流学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。四是写作方面,文笔还不够扎实、还不能做到简明精当。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗交流学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。砥砺深耕担使命 笃行致远再启程
人勤春来早,奋进正当时。每一次进步都收获一份喜悦。业精于勤,下一阶段,不论职责如何、挑战如何,我都将坚持“干”字当头,把服务发展作为第一要务,树立“实”为先、“勤”为要的工作导向,努力为住房公积金事业发展作出应有贡献;坚持“实”字为要,把狠抓落实作为第一遵循,以敢于负责的态度和求真务实的精神做好各项工作;坚持“民”字为本,把为民服务作为第一宗旨,立足岗位扎扎实实为基层、为群众解难题、办实事,有力推进各类重点难点问题的化解,让工作开展更接地气。(王吉军)