为了进一步提升酒泉市住房公积金管理中心窗口服务形象，提高干部职工整体素质，8月7日，酒泉市住房公积金管理中心与建设银行酒泉分行共同举办了文明服务礼仪培训班，邀请了国际ACI高级礼仪培训师、中国优雅仪态传承导师刘荣以《社交礼仪运用之道》为题就服务礼仪规范、服务美学的传播与应用等内容进行了专业系统的培训。
培训师通过文字、图像、动作示范、现场互动等方式全面讲解了如何规范服务礼仪。仪容仪态方面，培训师从站姿、坐姿、走姿、眼神礼仪、微笑礼仪、引导手势礼仪，交谈礼仪、电梯礼仪等多个方面进行了细致的讲解。同时，培训师结合讲学内容开展现场演练，并对演练职工的语言、手势、表情进行指导和调整。培训师耐心细致、幽默风趣的授课风格，理论联系实际的授课方式，为大家上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性礼仪知识课，使全体干部职工直观明了地了解和掌握了文明礼仪规范，熟知待客接物的技巧和方法，提高了干部职工的文明礼仪意识和素养。
建设银行酒泉分行党委书记、行长徐志鹏在开班仪式上强调，优质文明服务是政府、企业与客户之间有效沟通的桥梁。希望通过此次培训，进一步提升建设银行酒泉分行及公积金中心双方文明礼仪服务水平、了解文明服务礼仪基本知识、增强文明服务礼仪意识和树立热情服务的良好形象，进行互相学习和交流。
市住房公积金管理中心党组成员、副主任蔡亚刚主持开班仪式，并强调了礼仪在体现个人修为以及与人交往方面重要性。他指出，只有学好礼仪才能搞好服务，希望全体干部职工学以致用，牢记文明礼仪，做到内记于心，外化于行，把培训中所学的礼仪知识真正融入到公积金服务工作中，树立服务至上的理念，以规范言行举止、良好的服务方式为住房公积金缴存职工提供优质高效的服务，展示单位的整体形象，促进公积金事业高质量发展。
培训以现场和视频形式同步进行。市中心党组成员、副主任景兆元出席并参加培训。市中心、肃州区分中心全体干部职工及建设银行酒泉分行住房金融业务工作人员在主会场参加培训，其他县（市、区）分中心设分会场同步参加培训。
（王丽君）