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酒泉公安:全市“成绩突出女民警”俞爽、薛新星

2024/03/18 1.9w 阅读 344 点赞

全市“成绩突出女民警”俞爽

俞爽,女,汉族,中共党员,1981年5月出生,2004年7月参加公安工作,系酒泉市公安局肃州分局交通警察大队车管所所长。参加公安工作20年来,她一直从事基层公安交管工作,先后在交通事故处理、财务会计,法制监督等岗位工作。无论在哪个岗位,她都高度负责、一丝不苟,为群众排忧解难、耐心细致,待同志团结友爱、助人为乐,对自身严格要求、克己奉公。工作以来多次被肃州分局嘉奖,2020年被肃州区委区政府授予第三届“肃州区十大杰出女性”提名奖,2023年10月被肃州区政法委、肃州区法学会聘请为“肃州区区级法律咨询专家”。

做事故处理民警时,她出现场、追线索、缉嫌犯;做法制民警时,她为执法办案同事牢牢守住安全底线,每年五百多册法律卷宗,她一字不落地审核,逐条逐行地校对,数年来为执法办案同志提供审核意见5000余条,督促整改卷册200余本,为事故处理提出法理性专业见解600余条,公正合理、依法依规,让死者瞑目、让生者足慰、让触律者得到合理惩戒。为了让自己对法律的理解更加深刻和清晰,她用了五年的碎片时间挑灯夜战,最终拿到了国家法律资格考试A证。做财务内勤,她事必躬亲,任劳任怨,没有事故民警勘察现场的惊险刺激,没有调解矛盾纠纷中的零散琐碎,因为每天和文件、材料、报表、数据打交道,既枯燥又乏味,作为单位的“大内总管”,她从不懈怠,多年来坚持手勤、腿勤、耳勤、嘴勤、脑勤,做到了对每一项工作、每一张报表、每一个数据都一丝不苟,精益求精。

柔肩担重任,巾帼显担当。2018年按照组织安排,她被调整到大队车管所任负责人。到任之初,肃州区机动车保有量已达16.95万辆,其中汽车11.52万辆,摩托车5.43万辆;驾驶人保有量18.7万人;年均受理各类车驾管业务4.6万笔。面对业务量大、工作繁杂的工作实际,俞爽带领全所民辅警以“诚、暖、精、细、和”五字服务工作法,夯实基层基础、积极探索创新,全力打造“民生、法治、智慧、阳光”的“四型”车管所服务品牌。自2018年担任车管所负责人至今,她始终把解决群众的诉求作为工作的出发点和落脚点,积极探索在办理业务的各个环节简化手续、提高效率,全面推行公安交管业务一窗办、自助办、社会办、网上办等民生警务服务新举措。在她的带领下,车管所以“规范高效、热情周到、团结奋进”的工作氛围,以实实在在的行动,圆满完成了公安交管“放管服”改革各项措施的落地生效,成为了肃州区基层便民服务的闪光品牌。2022年因工作成效突出,车管所被公安部评为全国一等县级车管所。

    车驾管工作是服务群众、高效便民工作的门面和窗口,俞爽始终将全心全意为人民服务这一理念记在心里、扛在肩上,通过“流程再造、信息公开、有序公正”等透明管理服务措施,多形式、多途径创新举措进一步延伸服务触角,缩小服务半径,彻底打通服务群众最后一公里。自2018年以来,公安交管部门先后推出10批次100余项“放管服”改革新举措,面对时间紧、难度大的任务目标,她积极探索在办理业务的各个环节简化手续,提高效率,针对群众反映的热点、难点问题进行全员讨论,拿出解决办法,并以最快的速度落实到工作中。推行窗口延时服务的工作机制,下班延时接待群众,为群众办事“最多跑一次”开辟绿色通道,每日坚持办结完最后一笔业务,送走最后一位群众再下班;与此同时,对于无法办理的业务或因手续不全暂时无法办理的业务,做到一次性告知,避免让群众跑冤枉路、回头路,让群众“高兴而来,满意而归”,着力打造为民服务不打烊、延时服务不休息的温馨车驾管服务窗口。

    针对各乡镇群众办理车驾管业务路途远、不方便的现状,俞爽秉承着“坐不住、等不起、误不得”的责任感,积极主动协调医疗体检机构等共同组成“流动车管所”深入辖区各乡镇,详实细致的回答村民咨询、热情耐心讲解业务流程,宣传交通安全知识,做到服务到哪里,交通安全就宣传到哪里,让群众真切感受到“服务就在身边、满意就在身边”,五年间,她的足迹遍布了辖区各个村镇,最大程度的方便了远乡村民办理业务的需求。

    刚中有柔,本色淡然,她以松柏挺拔之姿,屹立在交通管理岗位上,无论是风雨春秋还是寒暑交替,一个柔弱的肩膀,扛起了一份沉甸甸的社会责任,在坚持的历炼中升华自我,在困难面前永不退缩,坚韧不拔的毅力让她勇往直前,只为藏青蓝的颜色更显夺目。她用勇毅作为坚守了一名共产党员的初心使命,用无私奉献彰显了藏蓝青春的为民情怀。

全市“成绩突出女民警”薛新星

薛新星,女,汉族,中共党员,1986年4月出生,2008年12月参加公安工作,系瓜州县公安局交警大队车管所所长。参加公安工作16年,她一直奋战在基层一线,先后从事派出所内勤、户籍员、社区民警、刑警队内勤、派出所教导员、拘留所所长、车管所所长,无论在哪个岗位,雷厉风行、敢想敢拼是她的一贯作风,精益求精、勇争第一是她的始终追求,2023年,在她的带领下,瓜州县公安局交警大队车管所在全市车管所考核中排名第一。

参加公安工作以来,薛新星始终坚守在基层一线,在派出所工作时,工作杂、人员少,出警、办案、户籍、内勤样样都是能手。她本着事业上讲“奉献”、业务上讲“求精”、服务中讲“付出”、工作上讲“实效”的原则,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率,尽职尽责、保质保量完成了各项任务。2010年在瓜州派出所工作期间,正好赶上人口普查,她挺着大肚子,一边干内勤工作、所内人员不够时还得出警、办案,还要做人口普查相关工作,领导同事看见她总是风风火火,总提醒她挺着大肚子走慢点,小心一点,她总是笑着说没事。她兢兢业业的工作精神、和蔼可亲的工作态度收获了大批群众赞许。

2022年12月,她调入交警大队车管所工作,面对新环境、新业务,在这个以业务“傍身”且对专业性要求很强的领域,她不敢有半点马虎。她暗下决心,练就一身为民服务的真本领,让服务窗口“亮”起来。为此,薛新星利用休息时间,参阅业务资料,精心制作并公开车管所业务流程图、办理程序、收费项目等图版,在窗口公开民警的姓名、照片和职责,方便社会和群众监督,以此不断改进车管工作。为提高服务质量,她向群众公开承诺:依法办理,优质服务,情系群众,绝不为难群众,手续齐全一次办成,不让群众跑第二趟,对手续不全的,告之清楚,给群众一个满意答复。在车管所里,每天第一个上班的是她,最后一个下班的也是她。一年来,薛新星带领全所民警加班加点,办理机动车业务5495辆,驾驶人业务5615人次,考试业务11728人次,机动车、驾驶人档案影印完成率100%,受到了广大驾驶员的好评。用她自己的话说就是:“人民群众满意才是对我最大的鼓励!”

面对事故预防“减量控大”工作的重担,她从无一句怨言,按照《道路交通事故预防“减量控大”工作方案》要求,紧紧围绕工作重点,强化重点车辆和驾驶人源头安全管理,对照扣分项,逐项研究推进方法,制定任务分解表,细化各项工作内容,明确每一位民辅警工作职责,精心部署实施,统筹利用警力资源,加班加点查找重点车辆和重点驾驶人,针对车驾管业务中的这个“疑难杂症”,她也会积极向业务部门及兄弟县市请教探讨,为自己“充电”,在最短的时间内掌握最新的政策部令规范,带领全所民辅警对辖区重点驾驶人电话告知2000余次,短信告知5000余条,上门查找112人次。截至目前,累计清理未检验重点隐患车辆445辆、清理未报废重点隐患车辆129辆,累计办理AB类重点驾驶人审验、换证290人次;记满12分驾驶人447人,违法突出车辆46辆,重点车辆及驾驶人“双率”排名位于全市前列。

她在任何时候都把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,始终以新时期优秀共产党员的标准严格要求和约束自己,以极大的工作热情和饱满的精神状态投入到工作之中,既是指挥员,又是战斗员和服务员,不断攻克一个又一个的难题。她时刻心系群众,将自己的责任、热情、智慧和心血奉献于工作之中,只要群众需要,就会认真去做,周末、节假日加班早已成为常态,休息时间多数用来思考如何推进工作。面对家中存在的困难,她只有一声声的抱歉,只能一次次请求家人的理解,面对亲朋好友的“帮忙办事”,她总是铁面无私。多年来,她不计个人名利与得失,用耐心、平和的心境,热情、友善的态度,真诚、细致的服务赢得了广大群众的尊重与信任。

十六年的从警生涯,薛新星始终致力于基层一线,矢志不渝地追求献身于人民公安事业的崇高理想。多年的公安工作积累了丰富的经验和过硬的业务素质,她以女性特有的细腻、耐心和坚韧服务着百姓,她把青春和热情奉献给钟爱的公安事业,她用默默付出诠释着对党和人民的无比忠诚!

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!