酒泉市立足服务保障高校毕业生高质量就业，聚焦人事考试公平公正、安全高效，持续深化人事考试改革，坚持以过硬的考官队伍、规范的考务流程、温馨的考务环境、贴心的考务保障，着力打造“阳光考务”品牌，有力保障了去今以来近8万余人次的招考服务工作。
“三步联动”建强考官队伍。紧盯考官选优建库、培训提能、动态优化三个关键，不断提升考官队伍整体能力素质。着眼把好考官入库关口，主动与组织部门对接，坚持把政治标准放在首位，采取反复比选、优中选优的方式，着重把为人公道正派、岗位经历丰富、综合素质全面的县级干部吸纳进入人事考试结构化面试考官库，把德才兼备、业务精湛、实绩突出的教师和医疗工作者等人才纳入人事考试专业化面试考官库，从源头上保证考官队伍不负“伯乐之名”。着眼提升考官评判水平，邀请资深人事考试专家授课，从面试方式、考察要素、评判标准、评分技巧等方面对面试考官进行全面系统的专业化培训，并通过专业考试和实战历练让面试考官更专业、更全面，更加精准地判断考生的综合素质和能力，有效避免以偏概全或临时培训得高分现象的发生。着眼动态优化考官队伍，对每轮次面试评分情况进行逐人逐分研判分析，对打分不够客观、有失公正的考官及时调整出库，及时净化考官队伍。
“三环紧扣”做到精准识人。紧盯试题命制、面试评分、个性测评三个环节，着力提升精准识人选人水平。在试题命制环节，改变以往“大水漫灌”为“精准滴灌”，按照试题命制与岗位要求相匹配、与专业需求相一致的原则，根据招聘单位属性，围绕“选什么样的人、考什么样的题”的要求，对专业性较强的58个招考岗位全部实行“一岗一题”，并在面试环节创新采取半结构化面试方式，增加追问环节，既全面考察考生的综合素质，又多维度了解考生的专业素养，使识人选人更加精准。在面试评分环节，改变以往“笼统打总分”为“分项打小分”，并按照分项去除最低分和最高分，计算分项平均分后相加得总分的方式确定考生最终成绩，最大限度减少人为因素影响评分结果。在个性测评环节，学习借鉴先进地区经验，按照自愿原则，在部分特殊岗位增加人才测评环节，全维度了解测评对象心理健康状态、性格人格等情况，帮助用人单位精准匹配工作岗位。
“三措并举”确保阳光考录。坚持把全程监督、全程保密、全程技防贯穿人事考试始终，牢牢守住人事考试的“生命线”。围绕做细全程监督，细化完善考试流程和考官守则，每轮考试对纪律要求再明确，每场面试随机配备1名纪检考官进行全程监督，笔试和面试全程视频录像，并建立成绩复核机制，确保各环节有序衔接、每项成绩准确无误。特别是开发应用考官随机抽签系统，采取“三随机两回避双隔离”模式，开考前由抽签系统随机匹配面试考官、随机抽签确定考生面试顺序、随机抽取工作人员考场号，面试考官与考生系直系亲属和面试考官有招考地工作经历的均须回避，面试考场内考官、工作人员及已结束面试考生与候考区人员不见面，最大限度避免人情干扰，确保人事考试公平公正。围绕做严全程保密，在建立试卷保管库的基础上，在试卷接、管、送三个环节全程纪监监督、全程视频监控，并随机轮换命题机构。围绕做好全程技防，运用身份识别仪、金属探测仪、信号屏蔽仪等设备加强监管，坚决杜绝舞弊行为。
“三项服务”助力就业之路。不断健全完善人性化考试服务机制，通过优化缴费服务、改进提示服务、做好应急服务，让每一名考生在舒心贴心的服务中考出好成绩。立足打通人事考试报名缴费程序繁琐的痛点，在开发人事考试报名系统的基础上，积极主动与省、市财政部门沟通对接，将人事考试报名系统与非税缴费系统无缝对接，在全省市州中率先实现一平台报名和缴费“全搞定”，有效避免了多平台切换造成缴费不成功等现象的发生。立足改进人事考试提示服务，在做好考试全过程时间节点和注意事项网站动态公布的同时，在考试前通过发布提示公告、发送提醒短信、公布考点路线等方式，确保考生按时参考；在考试环节，采取学习考生守则、定时语音播报等方式，让考生沉着应考；在面试环节，将以往考官读题改为发放题本，有效避免了因考官发音不标准或考生听题不全面影响考生正常发挥的现象。立足妥善处理人事考试中的突发情况，每场考试制定应急预案，并协调治安、交警、医疗机构全力保障，及时处理考生忘带身份证、考试中身体不适等突发事件27起，以优质、高效、温馨的服务助力考生就业之路。
