为助力工伤认定工作提质增效，推进人社信息化便民服务行动，市人社局以“三抓三促”为抓手，积极推广工伤认定网上申请系统，真正将“一次办好”落在实处，解决了时间空间的客观限制，实现工伤认定网上办理，努力打造“互联网+工伤”服务新模式。
今年3月开始，市人社局工伤认定工作开始逐步实施线上线下双通道申报。新开通的网上申报系统，一改以往由用人单位或职工个人提交纸质申报材料再经社会保险行政机构审核认定的模式，有效地提高了全市工伤认定的工作效率。搭建起为全市用人单位和职工群众服务的新通道。
市人社局相关科室工作人员表示，通过网上申请，使工伤认定行政部门可以第一时间掌握工伤事故情况，进行调查取证，缩短用人单位或职工个人工伤保险业务办理时间，减少因工伤保险业务办理给用人单位和职工带来的资源浪费，减少工作人员业务办理时积压情况的出现，更方便用人单位快速便捷地办理业务。
为确保用人单位和区县人社工作人员顺利使用该系统，市人社局总结完善工伤认定网办试运行情况后，预计将于4月初举办了全市工伤认定网上申报业务培训班，围绕企业账号的申请注册、网上申报规范填写、以及上传电子文档的格式进行了详细的讲解和现场进行操作演示。通过培训，确保市县两级工伤认定实现网上申请、审核、受理、决定、送达等全程线上办理，真正做到“让信息多跑路，群众少跑腿”。