今年以来，玉门市紧扣“强基”主基调，将税费征管“强基工程”与“优化营商环境全面提升年”深度融合，聚焦办税服务升级、风险精准防控、政策直达快享等重点任务，精准响应纳税人缴费人诉求，推动税收营商环境持续优化。

一是数据赋能精准推送，税惠红利直达快享。依托税费征管“强基工程”数据驱动优势，运用税收大数据平台，针对新能源及装备制造、煤化工等211户重点行业企业开展精准画像，量身定制税费优惠政策清单，构建“政策找人”推送机制。通过玉门融媒体中心、“爱玉门”公众号等本地平台高频宣传，结合电子税务局、征纳互动平台等线上渠道分类推送，今年累计推送税惠政策信息2844户次。针对新办纳税人推送457条“开业第一课”定制内容，助力规范业务流程、及时享受优惠，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

二是“玉税管家”精准服务，护航企业合规发展。创新组建5个“玉税管家”团队，遵循“一业一策、一户一档”原则，采取“数据筛查+实地走访”模式，深入企业生产车间、项目现场，掌握政策适用、申报流程、资金周转等诉求痛点，开展“滴灌式”精准辅导216户次。建立“事前预警、事中纠偏、事后规范”全链条风险应对体系，聚焦重点行业高频涉税风险点，整合多维度数据构建识别体系，为28户存在涉税风险的企业提供跟踪服务，指导健全内部涉税管理制度，防范经营风险。

三是升级服务闭环管理，办税效能持续提升。聚焦办税服务厅与12366一体化转型升级，打造“全程网上办为主体、互动办为助力、自主便利办为拓展、线下经停办为支撑”的多层次服务模式，优化“问办协同”体验，实现咨询、申报、辅导“一站式”办理。通过电话、视频通话等远程办理简单业务，累计接听咨询电话11770个、在线答疑6730户，自助办税区配备4名服务专员提供一对一指导。建立问题反馈闭环机制，常态化收集意见需求156个并逐项整改。同步落实数据安全管理要求，筑牢信息安全防线，纳税人满意度持续提升。