近年来，金塔县立足全县老年群体养老服务需求，以“民政为民、守信践诺”为根本遵循，将社会信用建设深度融入智慧养老服务全链条，通过信用赋能规范平台运营、夯实服务质量、优化适老体验，依托智慧化手段与诚信化管理的深度融合，为全县老年群体构建起安全、便捷、优质的全域养老服务生态，切实将信用红利转化为覆盖城乡老年群体的幸福感与获得感。​

一是以信用为纲筑牢智慧平台履约根基。金塔县统筹搭建覆盖全县的智慧居家养老服务平台，将信用审核作为服务主体准入的核心标准，构建县、乡（镇）、村（社区）三级联动的服务机构与从业人员信用档案体系，对拟入驻平台的服务主体开展全方位信用资质核查与动态评级，优先遴选信用等级高、群众口碑好、服务能力强的市场主体参与全县养老服务供给。依托该平台，实现全县养老服务需求统一归集、订单智能分派、服务过程实时监管、评价反馈闭环管理，确保每一次服务全程可追溯、责任可追溯、质量可保障。截至目前，平台已为全县5523名75周岁以上老年人提供居家养老服务8.62万单次，惠及3.14万人次，从日常生活照料到健康监测关怀，信用体系的刚性约束让各项服务履约更规范、更贴心，真正实现老年人“足不出户享诚信优质服务”。

二是以诚信为桥搭建适老体验服务纽带。为破解老年人与智能养老设备之间的“数字鸿沟”，金塔县整合全县资源，建成全省首个“智慧适老化产品体验中心”，面向全县老年人公开作出“免费体验、专业讲解、实操指导”的诚信服务承诺，让老年群体直观感受智能科技为养老生活带来的便利。体验中心严格遵循“信用优先、质量至上”原则，精选信用评价优良、质量安全达标的适老化智能产品，涵盖健康监测、生活辅助、安全防护等多个品类，配备专业服务团队全程陪同讲解、手把手教学，耐心解答老年人使用疑问。自运营以来，体验中心累计服务超1400人次，以实打实的服务兑现“让智能适老、让科技暖心”的全县承诺，有效消除老年人对智能设备的顾虑，加速推动优质智能养老产品走进城乡老年家庭。​

三是以信用闭环驱动养老服务全域升级。金塔县聚焦养老服务全流程，构建“信用准入—服务履约—评价反馈—信用奖惩”的全域监管闭环体系，持续推动智慧养老服务质效提升。一方面，建立“评价—信用—激励”联动机制，将老年人及家属的服务评价与服务主体信用评级直接挂钩，通过平台评分、电话回访、实地核查等多渠道收集全县养老服务反馈意见，对守信主体给予全县范围内优先合作、政策倾斜、评优推荐等激励；另一方面，完善失信惩戒机制，对服务不规范、履约不到位的主体实施信用扣分、暂停入驻、清退市场等处理，倒逼服务质量迭代升级。同时，定期对智慧平台运营数据开展全县层面信用分析，精准研判老年群体服务需求，实现服务资源与需求的高效匹配，让信用成为优化全县养老服务供给、提升服务精准度的“指挥棒”。