酒泉市高度重视困难群众兜底保障工作，把推进社会救助领域集中整治走深走实与全面落实民生保障政策落实见效紧密结合，紧盯救助“最后一公里”，推动社会救助从“保生存”向“保基本、防风险、促发展”拓展升级。
一是扎实履行社会救助“保基本”职能。编制《社会救助精准兜底责任清单》等5项制度规范，全面优化救助流程、明晰责任边界。建立与上年度居民人均消费支出挂钩的低保标准调整机制，城乡低保标准分别提升至年人均8988元、6672元，较2024年增长4.8%和19.57%。加强社会救助动态管理，依托低收入人口动态监测信息平台，通过数智赋能和线下核查，定期开展救助对象家庭经济状况核对，精准动态调整保障范围和补助水平，确保应保尽保、应养尽养、应救尽救、应纳尽纳。1-7月，全市保障城乡低保、特困供养对象2.77万户4.44万人，发放救助资金1.56亿元；为7463人次困难群众解决突发性、紧迫性生活困难，支出临时救助金1319.42万元。全力保障困难群众温暖过节，走访慰问困难群众6085户，发放慰问金及物资318.73万元；发放“爱心消费券”1418.32万元，惠及困难群众2.8万户（人）。稳步推进瓜州县“两项政策”衔接并轨试点和肃州区“以家庭人口情况为导向补差发放低保金”省级创新试点项目，持续筑牢返贫防线，全面提升救助精准度。
二是持续强化社会救助“防风险”作用。组织开展全市千名民政干部“大走访、大排查、大调研、大宣传”百日行动，累计摸排重点人群2.67万人次，收集问题需求1054个，现场办结109项，协调解决教育、医疗、住房等专项救助299人。规范乡镇人民政府（街道办事处）“一门受理、协同办理”工作机制，完善和落实“首问负责”“一次性告知”等制度。加强社会救助领域诚信体系建设，印发《关于建立社会救助“双承诺”机制的通知》，全面推行救助对象与救助经办服务人员“双承诺”制度。集中整治社会救助不到位问题，认真落实中央和省市集中推进16件群众身边具体实事部署要求，聚焦“应保未保”“应养未养”“应救未救”等群众关切问题，梳理8类27项问题清单，组织七县（市、区）开展自查和交互检查，按每县不少于4镇（社区）40户原则进行入户抽查，建立问题台账限期整改。纵深推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程，组织7416名干部与7881名特殊困难群众常态结对，落实“讲政策、听困难、查隐患、解难题”四步工作法。截至目前，全市联系交流3.22万人次，走访探视1.94万人次，解决实际困难2662件，帮办实事2811项，落实帮扶资金122.53万元。
三是大力提升社会救助“促发展”功能。严格落实“低保渐退”“就业成本扣减”等政策措施，鼓励、引导具备就业能力的困难人员积极就业，在核算低保家庭收入时按规定扣减必要的就业成本，收入超过低保标准后给予不少于6个月的渐退期。创新探索“物质+服务”救助模式，指导敦煌市开展全国服务类社会救助试点工作，打造“爱心敦煌”服务品牌，通过政府购买服务、部门资源整合、社会力量参与，精准开展纾难解困、造血帮扶、发展赋能等工作，建成市、镇、村、组四级服务站点66个，多部门联动实施个性化救助服务2455户次。依托“结对帮扶·爱心甘肃”工程，推广帮学助教、医疗康复、心理抚慰、亲情关怀“四个一对一”关爱方式，上海第一人民医院酒泉医院向结对关爱对象发放“爱心就医卡”；高标准建成残疾人就业帮扶“爱心屋”11个；为1389名精神残疾人提供“送医上门”服务，606名困难残疾人享受免费体检，150户特殊困难残疾人家庭获家政志愿服务。设立结对关爱专项基金，募集社会爱心款10万元。编发工作专报，制作专题宣传片，弘扬孝亲敬老、恤孤慈幼、扶残助残、扶贫济困民政文化，讲好酒泉“爱心故事”。