公积金“延时办”  服务“不断档”

为满足广大群众办理公积金业务差异化需求，有效解决“上班没空办、下班没处办”的办事难题，酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心窗口工作人员主动延长服务时间，利用中午休息时段为有需求的群众高效办理公积金业务，用实际行动践行“以人民为中心”的服务理念。

9月18日中午，市民刘先生匆匆来到酒泉市行政服务大厅，面露焦急地表示，自己平日工作繁忙，只有中午才有时间办理公积金提取业务，担心窗口已下班无法办理。正在整理档案资料的工作人员了解情况后，立即停下手中工作，耐心引导刘先生填写表单、核对材料，仅用15分钟便完成了信息录入、审核确认等全部流程，成功为其办结业务。

“本以为要跑好几趟，没想到中午也能办，真是太方便了！”王先生拿到业务办结凭证时连连致谢。此次延时服务，不仅解决了群众的燃眉之急，更用“不打烊”的贴心服务，拉近了与群众的距离。

利民之事，丝发必兴。下一步，肃州区分中心继续以方便群众为出发点，以解决群众需求为突破口，急群众之所急，想群众之所想，灵活优化服务方式，常态化开展延时服务、“急事急办”，把便捷、高效、贴心、优质的服务送到缴存职工心坎上，切实提升政务服务效能和群众满意度。

（张文侠）