今年以来，酒泉市住房公积金管理中心阿克塞分中心在市中心党组的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实市中心各项决策部署，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以“业务合规管理建设年”为主线，锐意进取、真抓实干，担当作为，突出重点，各项工作稳步推进，为助力房地产市场健康平稳发展贡献力量。2025年上半年，共计新增缴存单位10户，新增缴存职工109人，完成年度目标任务的38%，新增灵活就业人员18人，完成年度目标任务的69％；企业转灵活就业人员12人，完成年度目标任务的150％；归集资金3929万元，完成年度目标任务的60%；提取公积金2097万元，其中，租房提取98万元，发放贷款21笔597万元，完成年度目标任务的37%，支持购房面积2622㎡；保持贷款零逾期、单位零欠缴、业务零投诉、骗提骗贷零发生的“四零”记录。

广拓覆盖版图  绘就惠民新篇

    上半年，阿克塞县分中心紧盯扩面增量目标，全面开展住房公积金扩面攻坚行动，进一步扩大住房公积金制度覆盖面，让更多群体享受公积金政策红利。一是强化协同联动，凝聚工作合力。建立健全部门协同工作机制，协调召开县住房公积金事业发展领导小组会议。会上，明确各部门在公积金扩面工作中的具体职责，通过部门间的高效联动督促建缴，为扩面工作提供坚实的组织保障。二是深化实地宣传，传递政策温暖。开展形式多样的实地宣传活动，全力提升公积金政策知晓度。上半年，共下发建缴通知书3份、催缴通知书4份，督促企业及时履行缴存义务。同时，积极借助县人社局、社区举办的企业招聘会、社区活动等平台，在现场搭设宣传台，向群众发放宣传资料600余份，耐心解答群众疑问。针对个体工商户和灵活就业人员，工作人员逐户走访超市、饭馆、菜店等场所，重点宣传灵活就业人员建缴公积金政策红利，鼓励符合条件的人员积极缴存，让公积金政策家喻户晓。三是创新宣传载体，拓宽传播渠道。充分利用新媒体平台开展网络宣传，在全县各类微信群中及时转发公积金最新政策，覆盖人群达1000余人，有效扩大政策覆盖范围。对接4家协作银行，举办灵活就业人员公积金政策专题培训，借助银行网点柜台、LED屏等，持续开展政策宣传和资料发放工作，进一步提升公积金的社会知晓度和群众关注度，营造“应缴尽缴”的良好社会氛围。

织密风控网络  严守安全红线

    坚持“安全为基、防控为先”理念，以全链条风险排查为抓手，构建多维度防控体系，全面提升风险防控能力，为住房公积金稳健运行保驾护航。一是全流程业务稽核，织密风险防控网络。严格落实业务全周期闭环管理机制，构建“人防+机防”双重保障体系，通过风险防控平台对所有业务实施100%全覆盖稽核。扎实开展专项核查行动，对237户“呆滞户”进行全面梳理，已清理79户；清理31户异地转移“呆滞户”转移6户；完成164家缴存单位信息核查，补录完善信息68条；针对13户“贷后停缴”问题，成功恢复12人缴存，复缴率达92%，以精细化管理筑牢业务风险防线。二是动态化贷后管理，严守资金安全底线。建立贷后风险动态监测机制，依托信息化系统实时跟踪贷款数据，对潜在逾期贷款户实施“一户一策”精准管理，实现贷款逾期率持续清零。通过定期分析贷款风险特征，提前介入高风险群体，有效防范不良贷款发生，确保住房公积金资金安全稳定。三是精细化资产保障，提升风险化解能力。扎实推进“期转现”业务攻坚，将任务分解到人、责任落实到岗，实行包挂督办机制。通过优化业务流程、加强部门协作，高效完成12笔“期转现”业务，完成率达目标任务的52%，有效降低期房贷款阶段性担保风险，为住房公积金安全运行提供坚实保障。

点燃标准引擎  驱动质效跃升

    紧扣“标准化、规范化、精细化”目标，聚焦业务、服务、档案三大领域，全方位推进标准体系建设，以制度规范为抓手、以流程优化为路径，持续提升住房公积金管理服务的专业化水平，为群众提供更高效、更优质的服务体验。一是筑牢业务规范根基，推动操作流程标准化。严格对标市中心下发的《业务操作规程》，将标准化理念贯穿住房公积金归集、提取、贷款、档案管理全流程。通过定期开展业务操作培训与稽核检查，强化制度执行刚性，杜绝因流程模糊、标准不一导致的业务风险，实现从业务受理到办结的全链条规范化管理，为住房公积金业务稳健运行提供坚实制度保障。二是深化窗口服务升级，打造优质服务标杆。以群众需求为导向，着力推进窗口服务标准化建设。通过完善服务细则、优化服务流程，实现窗口服务从“经验化”向“规范化”转变。通过统一服务标准、规范服务礼仪、优化服务环境，全力打造“政策熟、业务精、态度好”的“贴心窗口”，切实增强群众办事获得感、满意度。三是强化档案精细管理，提升数据追溯效能。 严格落实市中心《档案管理办法》，构建“制度+落实+责任”三位一体的档案管理体系。今年上半年，已完成全部业务档案的分类整理与归档工作，确保档案资料真实完整、线上线下信息一致，为业务核查、风险防控、政策研究提供可靠数据支撑，以标准化档案管理赋能住房公积金管理规范化、专业化发展。

深耕为民服务  擦亮暖心品牌

    以作风建设为抓手，聚焦服务堵点、难点，深入推进便民服务创新实践，通过制度优化、渠道拓展、领导示范等举措，全力打造“线上有速度 线下有温度 ”的行业服务品牌，推动住房公积金服务效能实现质的飞跃。一是健全便民服务机制，精准对接群众需求。坚持把制度建设作为提升服务效能的核心支撑，全面落实首问责任制、一次告知制、容缺受理等便民制度，构建覆盖业务全流程的服务保障体系。今年以来，中心工作人员主动下沉服务一线，开展上门服务1次，为行动不便群众办理业务；提供延时服务8次，解决职工“下班急办”难题；开展预约服务3次，实现错峰高效办理；帮办代办服务达38次，切实打通服务群众的“最后一公里”，以实际行动践行“群众事无小事”的服务理念。二是深化“互联网+公积金”服务，拓宽便民服务渠道。依托互联网平台，以“数据跑路”替代“群众跑腿”。通过微信公众号、网上办事大厅等平台，实现缴存、提取、贷款等高频业务“一网通办”，服务满意度达100%，真正让群众享受“零跑腿、零排队、零接触”的便捷体验，推动住房公积金服务从“窗口办”向“指尖办”“掌上办”转型升级。三是推行领导坐班制，架起服务连心桥梁。分中心负责人带头践行“一线工作法”，累计到服务窗口坐班30余次，以普通工作人员身份参与业务受理、政策解答，沉浸式体验办事流程，零距离倾听群众诉求，现场解决群众业务办理中的实际问题，真正将 “服务群众最后一公里” 落到实处。

强化党建领航  凝聚奋进力量

    党建工作是引领住房公积金事业发展的“红色引擎”。阿克塞县分中心始终将党的政治建设摆在首位，以理论教育为抓手，以制度建设为保障，持续强化党建引领作用，推动党员干部在思想上“铸魂”作风上“塑形”行动上“赋能”，为住房公积金事业高质量发展注入强劲红色动力。一是深学细悟强根基，拧紧政治建设“总开关”。把政治理论学习作为强化理论武装的核心任务，严格落实“三会一课”制度，今年以来参加党支部会议6次、党员大会6次、党小组会议6次。二是固本培元筑堡垒，锻造忠诚干净“先锋队”。结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，分中心制定分层分类的学习计划，以党支部为核心、以党员干部为重点，通过“线上+线下”“集中学+自主学”相结合的方式，靶向提升党员干部党性修养。开展“党建+业务”专题培训，将党章党规、党史学习与公积金政策解读、服务规范有机融合，增强学习的针对性；推行“党员示范岗”创建活动，引导党员干部在窗口服务、业务攻坚中亮身份、作表率，打造“政治过硬、业务精湛、作风优良”的干部队伍。通过思想教育的常态化推进，党员干部的宗旨意识和责任担当显著增强，成为推动住房公积金事业发展的中坚力量。三是正风肃纪守底线，筑牢廉政建设“防火墙”。坚持把党风廉政建设作为党建工作的重要抓手，构建“责任+教育+监督”三位一体的廉政防控体系。年初与全体干部职工签订党风廉政建设责任书，将廉政责任层层压实到岗、明确到人；年内组织廉政约谈4次、警示教育2次，通过典型案例剖析、廉政风险点排查，引导干部职工筑牢思想防线。针对服务窗口等重点领域，常态化转变工作作风，推动干部职工牢记为民服务宗旨，做到遵纪守法、廉洁从政。

(杨栋)