我叫张海军,今年51岁,是一名中共党员,现任酒泉市住房公积金管理中心玉门市分中心主任。从1991年7月参加工作以来,先后在学校、劳动局、非公办、乡镇等处工作。2010年11月,因组织的调配,我从乡镇调整到玉门市住房资金管理中心工作任副主任,自此,开启了和公积金相伴十几年的缘分。
多年基层工作经历,时刻提醒我要严格要求自己,把长期坚持抓学习作为贯穿工作的主线,自觉锤炼党性修养筑牢思想防线,时刻保持奋发向上的姿态。作为单位一把手更要身体力行,率先垂范,用一名优秀共产党员的标准,严于律己,宽以待人,廉洁自律,淡泊名利,为干部职工带好头。
扎实工作多举措推动公积金发展
从事多年公积金工作,让我认识到,公积金政策作为住房政策的延续,虽然出现的时间不长,却事关人民群众的根本利益,由于制约力度小、执法程度薄弱等各种原因,导致很多单位尤其是一些民营企业因为怕增加企业经营成本不仅不重视,甚至抱有抵触情绪。通过多次深入企业调研,比对数据,我认为要从保障人民权益出发,大力宣传公积金政策,加大公积金归集力度。想不如做,以“归集扩面年”专项攻坚行动为突破口,坚持稳中求进,依照先易后难,先少数再多数,先部分再全部的原则,早动手、早安排、早部署,抓主抓重,根据企业发展实际,带头及时深入宣传,稳步扩大提高本区域住房公积金建制覆盖率和归集率,将规模企业、纳税大户,有针对性的作为重点对象宣传政策,合理确定催缴范围,科学制定了《玉门市分中心住房公积金催缴建缴五年工作计划》及催缴建缴明细表,仅在2020年上半年完成新增开户14户,新增缴存人数666人。
服务工作永无止境,在实际办理业务过程中,我注意到随着贷款职工的不断增加,逾期贷款率的控制难度也随之加大,催收出现“钉子户”。种种迹象表明,不能一味的注重个贷率而将资金安全抛之脑后,一定要在确保资金安全的基础上,为缴存职工提供更加优质的服务。一次,在我与前台柜员进行工作谈心谈话时,知晓有个别借款人催收难的情况,我立即带领柜员进行上门催收,对借款人耐心劝说,反复做工作,告知他们贷款逾期的严重后果,不仅对个人产生不良影响,甚至会影响到子孙后辈生活,通过几次的上门催收,达到了预期的效果。现在玉门市分中心逾期率基本为零,没有产生不良贷款。
淡泊名利树立正确的权力观
人们常说“有权便有钱”,可我对此不予认同。我是一名党员,是一名人民的干部,要时刻保持高度的党性原则,不被利欲蒙蔽双眼,谨慎行使自己的权力,坚持执政为民,保持清正廉洁,警醒自立。严格按照党的纪律要求,自觉服从组织安排,舍小家顾大家,坚决拥护党的领导,工作坚持原则,团结同志。我始终将《中国共产党纪律处分条例》,中央八项规定和省委、酒泉市委、市中心党风廉政建设的相关规定牢记心中,旗帜鲜明的反对腐败,拥护中央全面从严治党的决策部署,维护中央权威。严格遵守重大事项报告制度,自觉遵守请销假制度。多少次,有个别朋友、领导想请我利用职权违规办理公积金贷款和支取,都被我严加拒绝,有人不理解,认为这只是动动嘴皮子的小事,和办事的同志打打招呼就行了,但我内心深知纪律红线和底线是不可触碰的,对于不合规的要求,严加拒绝,没有丝毫可以商量的余地。我作为单位的领头人,更要模范遵守国家法律法规,严格遵守党的政治纪律和工作纪律,自觉加强党性锻炼和思想修养,坚持强化自我约束。
紧抓作风建设提升分中心形象
要提升服务形象就要紧抓作风建设,打造一流服务作风,改进服务设施,提高服务水平,维护百姓权益,坚持以人为本。服务无小事,为了更好地服务缴存职工,我在工作之余,扎实学习住房公积金政策、法规,对住房公积金方面的政策掌握全面、理解透彻,工作思路清晰,一同和前台综合柜员参加业务操作和上机测试,自加压力,带头示范。以“钉钉子”精神,狠抓下放、承接、服务、协调等关键环节,努力在打通放管服改革“最后一公里”上下功夫。注重业务办理质量,提高行政服务效能,全力配合放管服改革,
积极贯彻机构上划的“四个统一”管理政策,支持配合公积金4.0系统上线和2.0云平台系统升级的工作,前入一线,手把手为办事职工教学,怎样办理提前还贷、退休支取等业务。通过个人微信朋友圈等积极推广单位网厅业务,逐步普及手机APP,微信公众号,极大的方便公积金缴存职工业务办理。在持续努力下,网厅业务办理水平得到大幅度提高,综合离柜率达93%以上。
在工作中遇到重大问题我第一时间协调,重要问题第一时间督办,重要工作第一时间布置,思想和行动联系起来。克服玉门财政工资发放的实际问题,俯下身子,和干部职工一道探索适合玉门实际的账户资金匹配和未分配资金处理,实现了账户100%的匹配,单位网厅注册达100%。同时,注重职工素质培训教育工作。将强化职工思想建设,提升业务技能作为基础来抓,一是坚持学习制度,加强职工政治思想教育,增强全体干部的使命感和责任感,增强自我约束能力和爱岗敬业的觉悟。二是积极组织业务培训,打造全能的综合柜员。三是改善服务质量,将“首问负责制”和“限时办结制”贯穿到职工整个服务流程中,简化办事程序,缩短办事时限,所有要件“一次告知”,坚决不让百姓多跑趟;四是改善办公环境。带头擦洗室内外玻璃,美化、亮化环境,开展单位环境卫生大整治工作,地毯式进行死角清理。提升服务形象,树立文明新风。五是关心爱护职工,对于家中有困难、心里有波动的职工及时面对面谈心谈话,倾听职工困难,耐心劝导,并给予力所能及的帮助,帮忙解决职工的后顾之忧。
一分耕耘,一分收获。2016年至2018年,我个人连续三年被评为“优秀公务员”,记三等功一次,用行动作出了工作实绩。玉门市分中心也连续被酒泉市住房公积金管理中心评为“管理工作一等奖”,但我的工作距离党和组织的要求还有一定差距,今后会更加努力工作,作出更大贡献。
(张海军)