案由：

在紧急情况下，时间就是生命。急救车辆需要尽快到达患者身边，以提供及时的医疗救助。然而，由于一些小区的门禁系统没有录入急救车辆的车牌号，导致急救车辆在进入小区时遇到困难，延误了救援时间。一是急救车辆进入小区困难：由于小区门禁系统没有录入急救车辆的车牌号，急救车辆在进入小区时需要等待保安核实身份或手动开启门禁，这无疑增加了救援的时间成本。 二是信息传递不畅：部分小区居民可能不知道如何为急救车辆开辟绿色通道，导致急救车辆在进入小区时遇到阻碍。 

建议： 

一、建立急救车辆车牌号数据库：政府相关部门应与小区物业合作，将 120、119、110 等急救车辆的车牌号录入所有小区的门禁系统，确保急救车辆能够快速进入小区。 

二、加强宣传教育：政府相关部门和小区物业应加强对居民的宣传教育，普及急救车辆的相关知识，提高居民为急救车辆开辟绿色通道的意识。 

三、定期更新急救车辆车牌号数据库：相关部门应定期更新急救车辆车牌号数据库，确保信息的准确性和实时性。 

四、设立监督机制：设立急救车辆进入小区的监督机制，对于故意阻挠急救车辆进入小区的行为进行处罚。

酒泉市公安局对市政协五届三次会议第96号提案的答复

尊敬的武兴明委员：

您好！您提出的《关于将120、119、110等急救车辆车牌号录入住宅小区门禁系统的提案》收悉。现就具体办理情况答复如下：

随着科技水平的高速发展，智能化设备在生产、生活各个方面广泛应用，极大程度上提高了工作效率及管理水平，尤其在智慧安防小区建设应用中，人脸识别、智能门禁等智能化设备设施为广大人民群众提供方便快捷的服务。将警用车辆车牌号码录入小区的门禁系统，确保警用车辆能够快速进入小区，进行警情处置，是落实“1、3、5”快速响应机制的务实举措。

一、细化工作责任，严格督导推进。市公安局成立工作专班，市局治安支队、办公室各确定1名联络员，统筹抓好警用车牌录入小区门禁系统工作。办公室提前对全市警用车辆车牌号码进行摸底统计，确保不漏一辆、全量统计。治安支队下发《关于将全市公安机关警务用车车牌号录入小区门禁系统的通知》，确保工作落实落细。各县市公安（分）局积极对接本地住建、社区、物业等部门，凝聚工作合力，压茬推进、靠实责任。截至目前，全市981个小区已全部将本地警用车辆车牌录入小区门禁系统。

二、严格业务培训，提升“接派警速度”。一是快接警，力争只响一下。按照110接处警工作细则要求，不断加强接警员政治教育和业务培训，坚持人民至上，树牢大局意识、服务意识，不断提高接警的速度和质量，力争做到电话响一下就接起，推动实现110警情“秒应速答”。二是快派警，坚持边接边派。根据警情类型，对突发紧急警情，按照“一人接警、一人派单”原则，通过350兆对讲机，直接呼叫接处警单元，确保警情指令以最快速度推送到出警单元。三是快速流转，实时警情分流。全面加强非警务警情与12345平台对接，实时进行分流。对紧急类非警务警情，通过三方通话模式，实时与相关职能部门应急联动，确保紧急求助事项和突发性事件尽快妥善处置。

三、优化勤务模式，提升“出警速度”。一是专人值守，第一时间接收警单。各处警单元全部设立专职人员值守，对上级公安机关推送的警情指令单，第一时间接收，350兆对讲机作为补充提醒，确保全部警情一条不漏。二是专班值守，第一时间出门处警。以派出所为单位，排出出警值班表，明确值班民警辅警、出警警车。确保第一时间处警民警登入警车，并及时与报警人联系，二次确认现场实时情况，最大限度压缩响应时间。三是动中备勤，第一时间到达现场。坚持有警出警、无警巡逻、动中备勤，指挥中心根据警情位置，就近指令出警单元进行处置，确保第一时间到达警情现场，最大限度降低警力消耗，实现警力效能最优。

感谢您对酒泉公安治安管理工作的关心和大力支持,同时也欢迎今后继续对公安治安管理工作多提宝贵意见和建议。

                                                                       酒泉市公安局         

                                                                     2024年6月24日