全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设启动以来，市教育局始终秉持以人民为中心的发展思想，聚焦孤儿、困难重度残疾人、特困供养等特殊困难群体核心需求，以强化责任落实为抓手，以精准政策赋能为支撑，以真情关爱服务为纽带，推动结对关爱工作走深走实、见行见效，切实把党和政府的温暖送到特殊群体心坎上。

一、压实责任链条，筑牢统筹推进“压舱石”

市教育局始终将结对关爱工作作为重大政治任务，构建起“一把手牵头、分管领导主抓、科室协调、全员参与”的责任体系，确保工作有序高效推进。一是明确层级责任。主要领导主动扛起第一责任人职责，亲自部署调度。分管责任同志具体统筹组织，细化工作举措，指定专门科室负责日常协调、信息管理和数据监管，形成层层抓落实的工作格局。二是健全联动机制。主动与结对乡镇、村级建立常态化沟通渠道，精准对接关爱需求，及时掌握工作动态，确保帮扶信息互通、工作协同推进。三是强化动态管理。针对干部岗位调整、退休及关爱对象变动等情况，建立动态调整机制，及时补充更新结对力量，保障结对关系稳固、帮扶工作接续有力。2025年，共动态调整调出、退休人员结对任务15人次，新增5名干部承担帮扶任务，实现“帮扶任务只增不减、工作推进不断档”。四是严格督促落实。组织局机关及下属单位44名党员干部与48名关爱对象建立“一对一”结对关系，在重大节日、关键节点通过短信、微信等方式发送工作提醒，督促结对干部落实走访联系、信息上报等要求，确保帮扶责任不悬空。

二、精准政策赋能，激活帮扶质效“动力源”

立足教育职能，以“政策精准落地、需求精准对接”为目标，不断提升帮扶工作专业化、精细化水平。一是强化政策培训。按照“干什么训什么、缺什么补什么”原则，围绕特殊群体保障政策、帮扶责任清单等内容，开展全覆盖、全方位、立体式培训，确保结对干部精准掌握政策要点，推动国家政策不折不扣落实到位。二是精准教育帮扶。结合教育工作实际，为适龄孤儿、困难残疾适龄儿童和特困家庭适龄儿童“一人一案”制定控辍保学及教育救助方案。对具备就读能力的安排随班就读；对符合条件的安置到特教学校就读。对38名身体残疾无法入校但有接受教育能力的儿童，依据相关通知要求落实送教上门服务，累计送教1340余人次，切实保障适龄特殊群体受教育权利。三是落实资金保障。将结对关爱密切联系群众、深化教育服务的重要抓手，明确各项教育保障政策责任科室，督促各县（市、区）教育局、各学校全面排查梳理关爱对象教育需求，确保政策应享尽享、不漏一人。2025年，全市累计落实各类教育补助资金77.32万元，惠及特殊群体学生736人次。

三、厚植真情关爱，架起干群连心“暖心桥”

始终坚持以真情换真心，将结对关爱作为深化“三抓三促”行动的重要载体，让关爱服务有温度、有力度。一是落实“四必到”要求。44名结对干部主动与村组干部对接，全面摸清48名关爱对象在基本生活、医疗康复、教育保障、就业扶持等方面的政策落实情况，紧盯关爱对象生病住院、子女辍学失业、家庭重大变故、家人去世等关键节点，做到“必到走访、精准帮扶”。二是丰富关爱形式。依托“中华慈善日”“六一儿童节”“春节”等重要节庆日，以拉家常、吃团圆饭、赠送生活物资等方式，拉近与关爱对象的距离；深入关爱对象家中，排查火灾、触电、煤烟中毒等安全隐患，主动协调相关部门和乡镇（街道）、村（社区）解决实际困难，切实当好“爱心父母”“爱心家人”。三是拓宽联系渠道。通过电话、短信、微信等线上方式与关爱对象常态化沟通交流，结合实地走访探视，全方位掌握需求变化，及时调整帮扶举措，确保关爱服务精准对接、持续发力。

四、聚焦控辍保学，筑牢教育权益“防护网”

将控辍保学作为保障特殊群体教育权益的核心抓手，构建全链条、多维度工作机制，确保适龄特殊群体“应入尽入、不失学”。一是压实控辍责任。实行控辍保学“一把手”负责制，严格落实开学期间学生到校“日调度”、在校全天跟踪、月报等制度，健全“双线四包”责任体系，形成政府、学校、家庭、社会齐抓共管的工作合力。二是精准排查摸底。依托“中小学学籍系统管理平台”，分级建立适龄儿童少年入学台账；组织包抓领导干部、各级督学常态化采取“四不两直”方式，通过入班点名、随机抽查等形式开展人数核查，确保底数清、情况明。三是健全联动机制。联合卫健、民政、残联等部门，建立“孤、残、困”儿童信息交流共享机制，精准摸排适龄残疾儿童情况，分类施策落实安置方式，适龄孤儿、事实无人抚养儿童、特困家庭儿童全部接受义务教育，实现了“零辍学”目标。