“年轻干部话发展”研讨交流材料

在服务一线践行高质量发展理念

刚入职时，我被分配到公积金服务窗口，这是我与群众零距离接触的第一个阵地。短短一年多时间，我亲历了政策优化、服务升级、管理规范的全过程，深切感受到酒泉市住房公积金事业正以稳健而有力的步伐迈向高质量发展，更见证了住房公积金制度在保障民生、助力房地产市场平稳健康发展、服务区域经济社会大局中发挥的重要作用。

亲历变化：在服务中感受发展

在窗口工作的这段时间，我全方位见证了住房公积金事业在归集扩面、政策惠民、数字赋能三大核心领域取得的显著成就，这些成果既是地方实践的生动体现，也与国家、省、市级住房公积金事业发展导向高度契合。

一是归集扩面，让更多人享受制度红利。在窗口工作中，我能明显感受到归集扩面带来的变化。新增缴存单位及新增缴存人员相较之前，已有较大提升，灵活就业人员政策宣传覆盖面扩大，这些成就背后，是我们深入基层、主动服务的成果，也是更多职工开始享受公积金制度保障的生动体现。

二是政策惠民，把温暖送到群众心坎上。政策是服务的基石。近年来，围绕群众关切，出台多项惠民利企政策，涵盖灵活就业人员缴存补贴、调整提取贷款额度及期限、优化房屋套数认定标准等方面。在窗口，我见证了这些政策给群众带来的实惠，“代际互助”政策减轻了年轻人的生活压力；购买保障性住房最低首付比例由20%降至15%，让更多家庭圆了"住房梦"。每一次政策落地，都是对群众期待的最好回应。

三是数字赋能，让数据多跑路，群众少跑腿。数字化建设是提升服务效能的关键。以"云库链智"为基础，我们引入云计算、大数据等先进技术，建成全省首家、全国一流的数字公积金综合服务管理平台。现在，14项业务实现"零资料"办理，17项高频事项"跨省通办"，3项个人证明事项"亮码可办"，贷款购房实现"一件事一次办"。作为窗口工作人员，我最直观的感受是群众等待时间短了，满意度高了，我们的工作也更高效了。

展望未来：在窗口绘就发展蓝图

面向未来，我期待在窗口见证更多变革。在服务优化方面，加强对窗口人员的培训与考核，提升服务质量，利用数字化手段，进一步拓展业务办理渠道，以“智慧公积金”建设为抓手，打通数据共享“最后一公里”。建立统一的住房公积金数据共享交换平台，推动公积金系统与不动产、税务、民政、社保、市场监管等部门数据“全量共享、实时互通”，实现异地住房信息、婚姻状况、社保缴费等信息“一键查询、自动核验”。

在归集扩面工作中，创新宣传方式，对灵活就业人员，联合新媒体平台制作短视频等，在政务服务大厅、社区服务中心设立“灵活就业人员缴存服务站”，实现“宣传、缴存、咨询”一站式服务；完善信用体系建设，与金融机构、司法部门合作，建立联合惩戒机制，严厉打击骗提骗贷行为，保障公积金资金安全。

窗口虽小，却连着民生福祉、关乎发展大局。作为新时代的青年干部，我将始终立足基层岗位，既要当好住房公积金政策的“执行者”，更要当好事业发展的“观察者、建言者”，以青春之力助力住房公积金事业在服务国家战略、保障民生需求、推动高质量发展中发挥更大作用，让更多群众共享制度红利、实现“住房梦”。

(程建春)