今年以来,金塔县坚持以人民为中心的发展思想,坚守基本民生保障底线,聚焦特困人员供养、社会救助提质、困难群众精准帮扶等重点工作,通过精准评估提质、业务赋能增效、基层走访纾困等务实举措,全方位织密民生保障网络。
精准定级优服务,筑牢特困养老兜底防线。为规范特困人员供养服务管理,精准落实分级照料护理政策,金塔县常态化开展特困人员生活自理能力专项评估,委托第三方专业机构组建评估专班,联动乡镇、村组及集中供养机构,开展入户全覆盖评估。工作人员严格对照自主进食、穿衣、起居、如厕、洗澡、行动六项核心指标,结合特困人员年龄、身体状况、生活条件、患病情况等实际情况,逐项核查打分、综合研判,精准划分自理能力等级,确保评估结果客观公正、真实有效。目前,全县454名在册特困供养对象已全部完成评估,实现工作清零见底,切实以精准服务保障特困人员老有所养、弱有所扶。
下沉摸排解民忧,打通暖心救助“最后一公里”。为精准掌握困难群众生活实情、破解民生服务堵点,金塔县深入开展“大走访、大排查、大调研、大宣传”专项行动,下沉一线、入户走访,聚焦低保对象、特困人员、残疾人、困境儿童、脱贫不稳定户、边缘易致贫户等重点群体,开展拉网式排查,全面摸清群众家庭收入、生活状况、医疗、就学、住房等基本情况,精准梳理生产生活难题与民生诉求。对符合救助条件的群众主动对接、快速办理,精准落实低保、临时救助、医疗救助等帮扶政策;对在册救助对象开展动态核查,根据家庭状况及时调整救助标准或清退退出,坚决杜绝漏保、错保、人情保等问题。截至目前,累计走访重点人群860人次,收集群众诉求15条,现场办结解决15件,办结率100%。
赋能提素强本领,锻造民生救助过硬队伍。基层民政队伍是民生政策落地的关键抓手,队伍专业化水平直接决定救助服务质量。针对基层业务工作人员政策掌握不精、实操能力不足、办理流程不规范等问题,金塔县聚焦社会救助规范化建设,常态化开展专题培训,全力锻造政策熟、业务精、作风实、服务优的业务骨干队伍。结合基层岗位实操需求,精准设置培训内容,重点围绕刚性支出家庭认定、低收入人口动态监测、救助信息平台操作、低保审核权限下放、动态管理机制等核心业务,采用“政策精讲+案例剖析+实操教学+互动答疑”模式开展系统化培训。有效帮助参训人员吃透政策、理清思路、熟练实操,补齐业务短板、提升履职能力。进一步规范了社会救助审核、认定、动态管理全流程,规避政策落实偏差、业务办理疏漏,全面提升全县社会救助标准化、精细化、专业化水平,为惠民政策落地见效筑牢人才根基。