
近日,酒泉市住房公积金管理中心肃州区政务服务中心公积金窗口收接到来自新疆的咨询电话。来电者桑先生表示,他在新疆缴存住房公积金,最近在肃州区购买了一套住房,希望提取住房公积金。然而,由于工作原因,他无法往返于酒泉与新疆两地来回跑。最近,他得知酒泉已实施了“跨省通办”业务,于是电话咨询异地购房提取的办理流程。肃州区分中心工作人员在电话中详细解答了桑先生的疑问,并告知了所需材料和办理步骤。次日,桑先生携带相关资料来到肃州区政务服务中心公积金窗口,工作人员通过跨省通办模式为他办理了业务,并与新疆住房公积金管理中心工作人员及时电话沟通,确保资金迅速到账。”这一举措不仅为桑先生节省了时间和精力,还避免了不必要的经济支出。桑先生感激地表示:“不需要两地跑就办理了业务,全程不见面,让我真正体验了工作的高效与便捷,为你们的办事态度和办事效率点赞。
简化办事流程,提高群众办事体验感,是酒泉市住房公积金管理中心一贯坚持的工作宗旨。截至目前,肃州区分中心已实现了购房提取、偿还住房贷款提取、离职提取、退休提取等17项高频事项的跨省通办,与异地省市住房公积金窗口实现了双向互通,解决了办事群众“多头跑、跑远路、跑多趟”的问题,真正打通了服务群众的“最后一公里”。
今后,肃州区分中心将持续加大业务学习,进一步推进“跨省通办”和“亮码可办”服务,不断提升服务效能,努力把“跨省通办”工作向更大范围、更深层次推进,让更多的办事群众感受到住房公积金业务的高效、优质和便利服务。(王小娇)