今年以来，酒泉市人社部门以提升利企惠民政策知晓度和服务便捷性为核心，通过构建“矩阵式”宣传网络，纵深开展“零距离”“双线”服务活动，实行“全周期”政策动态宣传，打造了线上线下一体、精准覆盖全域的政务新媒体宣传格局。
全媒体融合，构建“矩阵式”宣传网
不断加强政务新媒体宣传平台建设，将信息宣传工作纳入全市人社高质量发展工作要点，努力构建全市上下联动、同频共振的信息宣传工作格局。
线上主阵地聚合发力，依托市人社部门官方网站、“酒泉社保”“酒泉就业”“酒泉人才”及7个县（市、区）人社部门的微信公众号和视频号，组建了全方位的政策宣传矩阵。
这一矩阵覆盖的服务对象已突破50万人次，实现了人社部门政策信息对不同区域、不同行业、不同群体服务管理对象的协同发布和精准触达。
今年以来，全市各级人社领域宣传平台发布人社政策宣传解读、经办指南、政策典型、工作动态等文章超过600篇，内容涵盖就业创业、人才招聘、参保登记、缴费标准、待遇申领、劳动关系服务保障等全业务链条，阅读浏览总量较往年得到显著提升。
推动“社保进万家”“就业政策宣传月”“才聚酒泉西北行”等直播活动深入省际周边、乡镇社区、企业车间，正以多维矩阵打破信息壁垒，线上平台覆盖社保参保对象超过30万人。
在精准推送直达指尖方面，市人社部门通过数据深入分析参保群众的政策需求，结合全年人社阶段性宣传重点及关键节点，市县两级联动开展了一系列主题宣传。
为持续优化人社政务新媒体建设，提升人社高质量发展宣传效能，在10月下旬，举办了2025年全市人社系统新闻宣传和政务信息工作业务培训班，42名信息宣传业务骨干参加了培训，有效推动了人社宣传理念、内容、方式、手段的创新和提升。
零距离服务，打通政策落地“最后一米”
酒泉市将人才服务的触角延伸至企业车间、夜市商圈、田间地头，每年对酒泉籍高校毕业生开展全覆盖式摸排和政策宣传，建立动态信息库。
自2023年的9339人，至2024年的9575人，再到2025年的8202人，均实现一人一档、动态更新。
“高校毕业生就业服务直通车”开进千家万户。市县联动组织酒泉籍373名高校毕业生赴先进制造企业、“专精特新”企业观摩和见习交流，开展“面对面”政策宣讲活动超过30场次，建好企业发展人才“蓄水池”。
敦煌市“暖心护航奔跑者”政策宣讲小分队走进各大快递企业，为邮政快递行业从业人员注入一剂“强心针”。
精心编制涵盖各类群体需求的《就业创业政策清单》《参保缴费指南》《利企惠民政策清单》等宣传彩页，将高频业务事项制作成详细指南，实现“咨询即宣传、办事即普及”。
制定公布《酒泉市人才政策清单》，对引进和培养的高层次人才在住房保障、子女教育、医疗服务等方面提供补贴和优惠，深化拓展高校毕业生“雁归计划”。
这些材料已成为群众手边的“政策宝典”。
专场解读与“人才夜市”精准滴灌。利用“夜市”经济拓展人才招聘服务时间，在人群聚集的广场、商圈开设“人才夜市”，针对不同群体定制化破解政策盲区，提供岗位推介，让人才服务真正转化为可触摸的生活体验。
精准化施策，提升宣传服务效能
酒泉市人社部门以“数据驱动”锁定需求，以“靶向服务”破解痛点，实现了政策信息宣传从“普惠式传播”向“精准化触达”质的跃升。
聚焦重点群体靶向发力。对未参保、断保人员建立台账，通过电话、短信、社区网格员上门等方式进行“点对点”提醒与政策辅导。
针对市域内建筑施工项目，联合行业主管部门开展工伤保险“同舟计划”宣传活动和劳动关系“五项制度”专项宣传，实现项目参保率动态保持在100%。
精准宣传有效促进了法定人群，特别是灵活就业人员、新业态劳动者等重点群体的参保扩面，全市基本养老保险参保率持续攀升至98.3%。
“政策找人”温暖直送。利用大数据比对，主动筛查符合享受条件的参保企业和待遇领取条件的参保群众，变“被动咨询”为“主动服务”，为4000多名待遇认证超期人员提供语音提醒服务。
落实阶段性降低失业保险费、稳岗返还、技能提升补贴等利企惠民政策直达快享，切实减轻了企业负担，保障了劳动者权益。
经办服务与宣传深度融合。在全市各级人社服务大厅设立“政策咨询专区”，配备专人提供“一次性告知”和“首问负责”服务。
全方位保障，促高质量充分就业
大力实施就业优先战略和人才强市战略，打造“不断档宣传、不落幕招聘、全方位保障”三大体系，全力助推重点群体高质量充分就业。
针对高校毕业生，开展“就业服务进校园”活动，推送政策清单、招聘信息，组建专业化就业创业导师团队，为酒泉职业技术大学等院校2025年应届毕业生提供职业规划、创业培训和求职指导，帮助其树立正确就业观，提升求职技能。
针对农民工群体，结合“春风行动”等专项活动，加强跨区域劳务协作信息发布，宣传返乡创业扶持政策，鼓励参加技能培训实现就地就近就业。
针对就业困难人员，开展“一对一”帮扶，精准推送适合的岗位信息和培训项目，详细讲解就业援助政策申领流程，确保零就业家庭动态清零。
建立完善活动效果反馈机制，通过问卷调查、电话回访、实地调研等方式，收集群众和企业对就业政策知晓度、满意度以及政策落实过程中的意见建议，及时调整宣传策略和服务方式。
“双线融合+校企联动”全力促进高校毕业生等青年群体高质量充分就业。今年以来，全市人社部门组织开展“春风行动”等各类招聘会225场次，达成就业意向9683人。
升级改造“酒泉人才”直播间，优化“铃铛送岗”直播品牌，累计开展直播活动130场次，参与企业2017家，提供岗位14351个，观看量超13万人次。
搭建政校企合作交流平台，举办合作签约会，促成5所高校与5家重点企业签订高校毕业生《实习就业基地协议》，推动校企深度合作。
通过畅通政策堵点，打破信息壁垒，聚焦群众关心关注的焦点热点，推动酒泉人社一系列工作举措出新出彩，让养老社保、就业民生等政策从“看得懂、算得清、有保障”走向“落得实”，弘扬了人社主旋律，提升了百姓幸福感。