锚定六大导向 深耕民生领域

——“十四五”时期阿克塞县住房公积金事业发展成就综述

“十四五”以来，酒泉市住房公积金管理中心阿克塞县分中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面贯彻落实国家、省、市、县关于住房公积金工作的各项决策部署，在市中心的坚强领导下，以建设“普惠、便民、安全、法治、智慧、品牌”六个公积金为导向，深耕资金监管、政策扩面、服务提质、风险防控与队伍建设五大重点领域，推动公积金事业实现高质量发展，交出了一份缴存规模稳步扩张、监管体系全面筑牢、服务质效持续升级、民生保障坚实有力的优异答卷，为保障全县职工“住有所居”、促进区域房地产市场平稳健康发展筑牢了坚实的民生根基。

 

业务运行成效突出  核心指标彰显实绩

五年来，阿克塞县分中心聚焦公积金事业高质量发展目标，持续深化缴存扩面工作，推动缴存主体多元化、缴存规模稳步增长，切实发挥公积金制度民生保障作用。不断拓宽缴存覆盖范围，累计新增缴存单位53家，涵盖行政事业单位、国有企业、民营企业、社会团体等各类市场主体，进一步健全完善公积金缴存体系，新增缴存职工1441人，完成“十四五”规划目标的192%，年均增长率达38%，远超同期区域就业人员增长水平。针对快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者就业灵活、流动性强的特点，积极推动公积金制度向该群体延伸，通过优化缴存服务模式、强化政策精准宣传、简化开户办理流程等举措，累计新增灵活就业人员缴存88人，年均增长率高达59%，让更多缴存人享受到公积金制度红利，稳步实现应缴尽缴、愿缴尽缴工作目标。累计新增住房公积金归集总额29963万元，完成规划目标的150%，年均增长率达30%，为公积金资金池注入强劲动力。精准对接职工合理住房消费需求，累计为职工办理公积金提取业务18914万元，年均增长率15%，有效缓解职工购房、租房等住房压力；累计发放个人住房贷款7997万元，支持34347平方米住房购买需求，帮助近百户家庭实现“安居梦”，充分发挥了公积金在稳定房地产市场、保障民生需求中的重要调节作用。

 

多元举措精准推进  覆盖范围持续拓宽

五年来，阿克塞县分中心始终坚持以人民为中心的发展思想，通过创新宣传方式、优化服务举措、聚焦重点群体等多元手段，持续扩大公积金制度覆盖范围，让更多群众享受到政策红利。积极争取阿克塞县委、县政府的支持，成立了由分管副县长任组长，县住建局、财政局、人社局、市场监管局等19个部门为成员的住房公积金事业发展领导小组，形成了政府主导、部门联动、分中心落实的工作格局。领导小组先后召开2次专题部署会议，明确各部门职责分工。通过主动协调人社、卫健、教育、民政等相关部门，经多轮会商研讨形成专项工作方案，提交政府常务会议审议通过后，将145 名辅警、19名医护人员、9名临聘教师、13名社区工作者、29 名村干部纳入公积金保障体系。坚持“政策宣传提质+精准扩面发力”双轮驱动，持续扩大制度覆盖面。通过构建“线上新媒体矩阵 + 线下精准宣讲”的多维宣传体系，依托政务网站、微信公众号、抖音等平台推送政策解读、办事指南，结合进企业、进社区、进园区开展专场宣讲、发放宣传手册等活动50次，全方位提升公积金政策知晓度和影响力。聚焦规上企业、中小微企业、新业态领域等重点群体，建立“清单式管理+上门式服务” 工作机制，组建专项扩面小组深入企业走访调研，一对一解读缴存政策、解答疑问，破除企业和职工的认知壁垒与顾虑，主动对接服务、便捷开户操作，全力推动应缴尽缴。经过五年持续发力，累计新增开户单位53家，其中规上企业建缴15家，建缴率达90%以上，公积金制度覆盖面进一步扩大，让更多职工共享政策红利，为民生保障工作筑牢坚实基础。

三维管控协同发力  缴存秩序规范有序

五年来，阿克塞县分中心聚焦缴存管理关键环节，严格恪守《住房公积金管理条例》及省、市相关政策规定，将规范高效、安全可控理念贯穿缴存管理全流程，通过机制创新、部门协同、精细服务等举措，全面筑牢缴存管理规范化根基。积极构建多方联动、齐抓共管的协同共治机制，联合阿克塞县纪委监委、财政局、审计局等部门，先后3次对全县92个行政事业单位开展住房公积金安全专项检查，全面排查缴存管理中的风险隐患与制度漏洞。通过部门联动监督，层层压实监管责任，形成了不敢违规、不能违规、不想违规的刚性约束与震慑效应，为公积金资金安全筑牢 “外部防火墙”。严格执行入账资金“日清日结”制度，每日安排专人对缴存资金进行逐笔核对、及时记账、精准核算，实现资金流转 “痕迹清晰、账实相符、全程可溯”，有效杜绝资金滞留、错账漏账等问题。同时，针对全县 155 家缴存单位建立“包联责任制”，将每家单位明确分配至具体工作人员，构建“横向到边、纵向到底”的网格化管理网络，通过常态化对接、精准化服务，及时解决单位缴存过程中的各类问题，持续维护稳定有序的缴存秩序，实现了缴存规范化、常态化、长效化管理，切实守护了缴存人的住房权益。

 

多端赋能优化体验  便民服务温暖人心

五年来，阿克塞县分中心聚焦群众办事需求，系统推进服务体系优化升级，全力打造高效、暖心的公积金服务环境。在构建数字化服务体系方面，深耕“互联网 + 公积金” 发展模式，大力推广 8 大线上服务渠道，全面推动 34 项高频业务实现 “掌上办、网上办”，持续提升业务办理便捷度，线上业务办理率提升至 95％以上，有效减少群众跑腿次数。针对异地办事痛点，设立 “跨省通办” 专窗，依托全国住房公积金小程序打通跨区域服务壁垒，切实破解异地缴存、提取、转移等办事难题，实现 “跨省、市、本地办”。在优化线下服务效能方面，持续完善窗口服务机制，积极推行综合柜员制、首席代表制，严格落实 “减环节、减材料、减时限、优服务” 的 “三减一优” 要求，同步实行领导坐班制度，进一步规范窗口服务流程、提升服务标准化水平，确保线下办事高效有序。在强化民生服务温度方面，聚焦特殊群体需求，推出多元化便民举措：累计开展 “陪跑帮办” 服务 210 余次，为办事群众提供全程指导；开展上门服务 6 次，解决行动不便群众办事难题；推出延时服务 20 次，并设立预约办理、委托帮办等绿色通道，量身打造个性化服务体验，切实把服务送到群众心坎上。在筑牢信访保障底线方面，严格落实信访工作责任，建立 “首问责任制、限时办结制” 双重保障机制，对群众反映的各类问题及时响应、高效处置，确保 “事事有回应、件件有着落”，实现了“服务零投诉、群众零差评”的工作目标，以优质服务践行了为民服务的初心使命。

 

多维筑牢安全防线  全力守护资金安全

五年来，阿克塞县分中心始终秉持“精准发力、全面防控，保障安全、筑牢底线”的理念，严格落实市中心关于公积金资金监管的规范化要求与部署，构建起全流程、多层次、立体化的资金安全防护网，以电子稽查工具为支撑、风险防控平台为载体，建立从业务受理、审核办理到资金拨付、监管复盘的全链条闭环监管流程，确保资金池始终稳健运行，全面筑牢公积金资金安全“防火墙”；持续深化“人防+机防”双防体系建设，有效推动“贷后停缴”职工复缴率达85%、“呆滞账户”治理率达46%，在贷后风险防控环节严格落实贷后管理责任，通过开展存量期房贷款专项清办行动累计催办425笔业务，“期转现”及抵押撤押完成率达67.3%，同时强化骗提骗贷排查力度，全年未发生骗提骗贷案件，贷款逾期率长期保持为零，成功守住公积金资产安全底线。

 

党建与业务深度融合  能力素质稳步增强

五年来，阿克塞县分中心始终将党的建设置于首位，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为首要政治任务，将党建工作与业务发展同谋划、同部署、同推进，通过党建引领与品牌塑造双向发力，打造了一支政治过硬、业务精湛、作风优良的公积金服务队伍，为事业发展提供了坚实的人才支撑。严格落实“三会一课”“主题党日”等制度，组织党员干部开展每日常态化学习，实现理论学习随时随地、入脑入心，以规范化组织生活引导党员干部筑牢思想根基、强化党性修养。按照党支部统一安排，组织党员干部赴红西路军纪念馆、阿克塞县博物馆等红色教育基地开展现场教学，通过聆听革命故事、重温入党誓词接受精神洗礼；常态化开展警示教育，组织观看警示教育片、深度剖析公积金领域违规违纪典型案例，引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，筑牢廉洁自律思想防线。以《干部教育培训工作条例》为遵循，将队伍能力提升作为核心支撑，建立全周期、全覆盖的培训机制，聚焦公积金政策法规、金融基础知识、数字化服务技能、窗口服务礼仪等重点领域，突出培训的实用性与针对性，累计组织规章制度专题学习260余次，全面提升工作人员业务素养与实操能力，确保全员熟练掌握线上服务平台操作，为公积金事业高质量发展提供坚实组织保障与人才支撑。

立足新起点，展望新征程。“十四五”期间，从缴存扩面的持续突破到服务模式的数字转型，从资金安全的全面筑牢到党建业务的深度融合，每一项成果都彰显着“以人民为中心”的发展理念，每一组数据都承载着保障“住有所居”的民生重量。“十五五”，阿克塞县分中心将始终保持奋进姿态，持续巩固“十四五”发展成果，传承实干作风、深化改革创新，在扩面提质上再发力、在服务优化上再升级、在风险防控上再加固，以更扎实的举措、更优质的服务、更坚实的保障，让公积金制度红利惠及更多群体，为阿克塞县住房公积金事业高质量发展与房地产市场平稳健康运行注入新动能，在新时代新征程上书写更加温暖的民生答卷。