为深入推进“放管服”改革，肃州区政务服务中心公积金窗口积极响应，不断优化服务，提升群众办事便利性。截止目前，肃州区公积金窗口已成功办理120余件跨省通办业务，其中包括异地购房提取、提前退休提取、缴存证明开具、房产信息协查、异地公积金信息查询等16项跨省通办业务，以实际行动践行了“简化流程、高效服务”的宗旨。
一、跨省通办，打破地域限制过去，缴存职工在异地购房或退休时，往往需要前往缴存地公积金窗口办理提取业务。如今，公积金窗口已全面实现了跨省通办提取业务，即在其他省市购房或退休的缴存职工，无需再长途跋涉回缴存地办理提取业务。这一服务的推出，打破了地域限制，让群众在异地就能享受到方便快捷的服务。
二、优化流程，提高办事效率为确保跨省通办业务能够顺利开展，肃州区政务服务中心公积金窗口对业务流程进行了全面优化。在确保风险可控的前提下，窗口简化了审批环节和材料，缩短了办理时限。同时，窗口还实施了“一窗受理、内部流转”的办理模式，即在一个窗口提交材料后，由内部工作人员进行流转处理，避免了群众在不同窗口间来回奔波，进一步提高了办事效率。
三、线上线下结合，拓宽服务渠道为了给群众提供更加便捷的服务，酒泉市住房公积金管理中心积极推行线上办理和线下代办相结合的方式。对于线上办理，缴存职工可以通过住房公积金网上服务大厅、微信公众号、手机APP等渠道提交归集、提取业务申请，并随时跟踪办理进度。对于线下办理，中心精简各类业务办理资料，优化审批流程，并为群众提供“一窗式”办理服务。
四、加强沟通协作，确保服务质量为确保跨省通办业务能够顺畅进行，公积金窗口加强了与其他省、市公积金中心的沟通协作。窗口定期与异地公积金中心进行工作交流，分享经验做法，共同解决异地办理过程中出现的问题。同时，窗口还建立了完善的监管机制和考核机制，对服务质量进行严格把关，确保每一位群众都能享受到优质的服务。
通过以上措施的实施，公积金窗口实现了跨省通办业务的突破性进展。这不仅是酒泉市住房公积金管理中心积极推进“放管服”改革的具体体现，也是落实优化营商环境的重要举措。未来，酒泉公积金人将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务水平，为缴存职工提供更加便捷、高效、优质的服务。
(张铖轩)